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Trello

Integración de Trello con EasyVista para sincronizar tareas y flujos ITSM y mejorar la gestión de proyectos.
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Overview

Esta integración conecta EasyVista Service Manager con Trello para coordinar tareas y actividades del proyecto entre ambas plataformas. Permite a los equipos de TI y de operaciones automatizar acciones entre los tableros de Trello y los flujos de trabajo de Service Manager mediante Zapier, lo que mejora la alineación entre los procesos de servicio y la ejecución de proyectos. La integración admite la creación bidireccional de tareas para mantener a los equipos sincronizados.

Key features
  • Genera automáticamente tarjetas de Trello desde los flujos de trabajo de Service Manager para reflejar solicitudes de cambio o actividades de servicio.
  • Crea nuevos registros en Service Manager a partir de acciones en Trello para garantizar que las tareas operativas queden registradas en los procesos ITSM.
  • Sincroniza la información de las tareas entre ambos sistemas para mantener una visibilidad coherente para los equipos de TI y de proyecto.
  • Mejora la colaboración entre equipos al vincular eventos de servicio con flujos de trabajo de proyectos o Kanban en curso.
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