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  • PLATEFORME
    Principaux avantages

    De la puissante automatisation d’EV Pulse AI à la création intuitive de workflows avec Easy Design, nos outils sont conçus pour renforcer les équipes IT et rationaliser les opérations.

    EV Pulse AI

    EV Pulse AI apporte automatisation, prédiction et conversation à la gestion quotidienne des services, aidant les équipes à explorer ce que l’IA peut accomplir dès aujourd’hui tout en les préparant à ce qu’elle permettra demain.

    Integration

    EasyVista vous fournit les outils et l’infrastructure de données nécessaires pour détecter les problèmes, déclencher les workflows appropriés et résoudre les incidents plus rapidement. Nos « capteurs et actionneurs » intégrés à la plateforme constituent le catalyseur ultime de l’automatisation et de l’IA.

    Caractéristiques clés

    De l’élimination des silos à l’amélioration de la collaboration entre les équipes, en passant par l’accélération des temps de réponse IT, l’exploitation de l’IA pour l’automatisation et la fourniture d’une expérience de service IT inégalée — nos solutions donnent à votre organisation les moyens d’exceller.

  • PRODUITS
    Produits
    Automated Discovery & Inventory
    Découverte et inventaire automatisés
    Découvrez, cartographiez et inventoriez automatiquement les actifs IT afin d’améliorer la visibilité, la cartographie des dépendances et la fiabilité de la CMDB.
    Enterprise & IT Service Management
    Gestion des services IT
    Unifiez le support IT, les opérations et les workflows d’entreprise au sein d’une plateforme unique propulsée par l’IA.
    Infrastructure Monitoring & Observability
    Supervision et observabilité des infrastructures
    Surveillez les infrastructures et les applications afin de détecter les incidents, améliorer la visibilité et garantir la performance des services.
    Digital Experience Monitoring Icon
    Supervision de l’expérience numérique
    Mesurez et améliorez l’expérience utilisateur sur tous les supports
    Remoate Support & Management
    Support et gestion à distance
    Assurez le support, la gestion et le contrôle des terminaux et appareils, où que vous soyez.
    Add-ons
    EV Accelerate
    EV Accelerate élimine ces obstacles en donnant à votre équipe un accès direct aux experts EasyVista, afin que les projets ne ralentissent pas lorsque des questions surviennent.
    EV Insights
    Transformez les données IT en impact grâce à des analyses intégrées qui révèlent les tendances, optimisent les performances et favorisent des décisions plus éclairées.
    EasyVista pour Microsoft Teams
    Le connecteur EasyVista pour MS Teams est une solution de support intégrée qui permet d’accéder aux services IT directement depuis Teams
    EV Orchestrate
    Automatisez et orchestrez des workflows IT complexes afin d’améliorer l’efficacité, de réduire les tâches manuelles et d’accélérer la fourniture des services.
    EV Self-Help
    Offrez aux utilisateurs une expérience moderne de self-service qui réduit les tickets, améliore la productivité et évolue facilement à l’échelle des équipes.
    Ebook

    LE POINT DE VUE DES ANALYSTES

    EasyVista se distingue dans le Magic Quadrant de Gartner® grâce à son approche unique de la gestion des services informatiques. Notre plateforme permet de maîtriser les coûts, d’accroître la maturité IT et de simplifier les projets de transformation numérique. Téléchargez le rapport complet pour en savoir plus sur nos solutions et la façon dont nous pouvons accompagner votre organisation.
    TÉLÉCHARGER
  • SOLUTIONS
    Solutions par processus
    Résolution prédictive des incidents de bout en bout
    La résolution prédictive des incidents d’EasyVista s’appuie sur l’IA pour identifier les problèmes avant qu’ils n’impactent les utilisateurs.
    Automatisation de la gestion I&O
    Rationalisez le provisionnement, la supervision et la maintenance des actifs afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de libérer vos équipes pour des initiatives stratégiques.
    Gestion des incidents
    Combinez la gestion des incidents et des problèmes afin de garantir une résolution rapide et l’élimination des causes racines.
    Gestion des changement
    Rationalisez la gestion des changements en automatisant les validations, les analyses d’impact et les évaluations des risques, permettant ainsi aux équipes IT de déployer les changements plus efficacement.
    Gestion des actifs informatiques
    Prenez le contrôle total de vos actifs IT grâce à la gestion des actifs et des configurations d’EasyVista.
    Gestion des demandes de service
    Grâce à des workflows configurables et personnalisables en no-code/low-code, la plateforme permet aux équipes IT d’adapter facilement les processus aux besoins spécifiques de l’entreprise.
    Solutions par secteur
    Enseignement
    Fournissez des services IT qui enrichissent l’apprentissage, favorisent l’engagement et répondent aux besoins spécifiques de votre communauté éducative.
    Production industrielle
    Grâce à un suivi automatisé et complet des actifs, les industriels peuvent mieux gérer le cycle de vie de leurs équipements, réduire les redondances et optimiser l’utilisation des ressources, renforçant ainsi un processus de production agile, efficace et tourné vers l’avenir.
    Secteur Public
    EasyVista fournit une plateforme puissante permettant aux administrations publiques de maintenir des standards élevés en matière de fiabilité des services, de sécurité et de conformité réglementaire.
    Services Financiers
    Donnez aux équipes IT les moyens de gérer les infrastructures critiques en toute sécurité, de protéger les données sensibles et de respecter les normes de conformité en toute confiance.
    Retail
    Grâce à un suivi automatisé et complet des actifs, les industriels peuvent mieux gérer le cycle de vie de leurs équipements, réduire les redondances et optimiser l’utilisation des ressources, renforçant ainsi un processus de production agile, efficace et tourné vers l’avenir.
    Santé
    EasyVista fournit des solutions IT sécurisées et conformes aux normes du secteur de la santé, garantissant la disponibilité des systèmes critiques et la protection des données des patients.
  • RESSOURCES
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EasyVista
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  • EV Pulse AI
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  • Automations: EV Orchestrate
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