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EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

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Notre proposition de valeur dépend de votre réussite

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Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.

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L’ITSM pour l’industrie

Augmentez l’efficacité en automatisant les opérations, de l’usine jusqu’au service client

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Dans l’industrie, il va sans dire que la conformité aux règles, la qualité et l’efficacité sont autant de facteurs clés de réussite. Vous devez être en mesure d’automatiser les processus IT et hors IT. Les employés des lignes de production doivent pouvoir accéder à plus de services en temps réel, de façon plus simple, plus claire et plus probante.

Les solutions d’EasyVista sont simples à déployer et faciles à utiliser. Elles permettent à vos équipes de fournir à chaque utilisateur des processus efficaces, pertinents et qui permettent à votre site de production d’atteindre son niveau de capacité optimum.

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Tarkett logoSpie logoGerflor logo

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Embrassez la transformation digitale

Quand il devient possible de proposer à vos collaborateurs des services utiles et innovants où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent, obtenir leur adhésion devient beaucoup plus facile. Les utilisateurs d’aujourd’hui aspirent à des méthodes de travail plus efficaces, où ils peuvent mener à bien leurs tâches tout en les documentant en temps réel, plutôt qu’à posteriori. EasyVista les accompagne en supprimant la saisie de données papier en faveur d’un archivage informatisé.

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Faire adopter les règles de conformité à l’ensemble de votre organisation

L’industrie est soumise à des règles contraignantes. Pour vous acquitter de vos obligations, il vous faut une solution ITSM capable de gérer l’automatisation de vos processus et d’assurer la conformité de votre organisation avec les exigences de votre industrie. La solution EasyVista fournit à chaque utilisateur des services de qualité et conformes à la règlementation notamment lorsqu’il s’agit de contrôle ou d’audit.

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Favorisez l’agilité en proposant des services disponibles à la demande

Votre usine ne peut pas se permettre de ralentir la production ni de perdre en flexibilité. Tout imprévu peut se traduire immédiatement par une perte sèche. Alors comment s’assurer de ne pas en arriver là ? Automatisez vos processus. Que vous cherchiez à améliorer le contrôle qualité ou à mettre en place les meilleurs processus, EasyVista vous aide à atteindre ces objectifs.

Simplify IT Service Management by making it easier to deliver and use.

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EasyVista peut aussi vous aider à :

Simplifier la gestion des services IT

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Rendre vos utilisateurs plus autonomes

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Offrir des expériences utilisateur personnalisées

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