OBTENGA UN PRESUPUESTO PERSONALIZADO A SUS NECESIDADES
EV Reach IT Remote Support cuesta a partir de 50€ por técnico al mes e incluye un número ilimitado de puntos finales y sesiones.
DÍGANOS QUÉ NECESITA
Cada licencia de técnico permite sesiones de gestión ilimitadas a todos los puntos finales de Window dentro y fuera de su organización.
PLANES ACTUALES ABAJO
Standard
Todas las funciones que necesita para el Soporte Informático Remoto - 50€/mes facturado anualmente por técnico concurrente
Profesional
Potentes funciones para la administración de sistemas - 112 €/mes facturados anualmente por técnico concurrente
Enterprise
Máxima potencia para procesos informáticos globales - 213 €/mes facturados anualmente por técnico concurrente
Gestión de Incidencias (módulo adicional)
añadir 69€/mes facturados anualmente por técnico concurrente
Características Generales
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Now Cloud o On-premise | ||||
| Configuración y Auditoría Centralizadas |
Integre su Proveedor de Service Desk con EV Reach |
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| Acceso Seguro Desatendido o Bajo Demanda, en Cualquier Lugar |
Abrir, Resolver y Cerrar Incidencias en EV Reach |
Control Remoto Avanzado
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Conéctese a Cualquier Máquina en Cuestión de Segundos |
Autogeneración de resoluciones de búsqueda para notas de casos |
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| Sistemas a la carta y desatendidos | ||||
| Chat de Audio y Texto | ||||
| Sesiones de Asistencia de 1 a Muchos y de Muchos a 1 | ||||
| Acceso Remoto a la BIOS (sólo puntos finales compatibles con Intel vPro) | ||||
| Múltiples Protocolos para Múltiples Plataformas/Tipo de Sistema de Acceso | ||||
| Supervisar la Actividad de la Pantalla y el Estado de Salud de Grupos de Máquinas | ||||
| Captura de Vídeo de las Sesiones de Acceso al Escritorio | ||||
| Admite PKI Mediante Redirección de SmartCard |
Entre Bastidores Gestión, Diagnóstico y Supervisión de Sistemas
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia y Gestión de Archivos | ||||
| Gestión del Programa de Tareas/Arranque | ||||
| Gestión de la Energía | ||||
| Acceso PowerShell | ||||
| Vigilancia de la Salud en TI | ||||
| Información Completa Sobre la Configuración de Hardware y Software del Sistema | ||||
| Información en Tiempo Real con Datos Históricos a Prueba de Fallos | ||||
| Implantación de Software y Aplicación de Parches | ||||
| Gestión de Recursos Compartidos de Red | ||||
| Gestión de Impresión de Usuarios y Sistemas | ||||
| Gestión de la Asignación de Unidades de Usuario | ||||
| Gestión de Registros | ||||
| Ejecución del Script |
Integración y Gestión de Active Directory
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Examinar o Buscar en Active Directory para Acceder Rápidamente a los Usuarios y sus Equipos | ||||
| Gestión de Cuentas | ||||
| Gestión de Contraseñas | ||||
| Informes y Gestión de las Afiliaciones al Grupo |
Gestión Global de Sistemas Mediante la Automatización de Procesos Informáticos
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Generación de Informes Sobre el Estado y la Configuración de Usuarios y Máquinas | ||||
| Realizar Tareas de Gestión Global de Sistemas | ||||
| Realización de Cambios Globales en Active Directory, Incluido el Restablecimiento de Contraseñas |
Evaluación y Corrección de la Conformidad Informática
| Standard | Profesional | Enterprise | Gestión de Incidentes | |
|---|---|---|---|---|
| Escanee Usuarios y Máquinas para Detectar y Notificar Configuraciones o Estados no Conformes. | ||||
| Resuelva los Problemas de Conformidad Mediante Automatizaciones de Corrección en Tiempo Real |
SIN CUOTAS OCULTAS - Endpoints ilimitados - Sin límite de conexiones - Licencias concurrentes
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OPCIONES
Gestión de Incidentes
- Mejore su flujo de trabajo ITSM integrando su solución Service Desk con EV Reach.
- Integre su proveedor de Service Desk con EV Reach.
- Abra, resuelva y cierre incidentes en EV Reach.
- Generación automática de resoluciones de búsqueda para notas de casos.
Servicios de Consultoría y Formación
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