EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

EV Reach

Exploitez la puissance des technologies de Self-Healing pour mettre en œuvre des processus proactifs et automatisés de diagnostic et résolution des problèmes.

EV Observe

Avec le monitoring des services à 360°, adoptez une démarche proactive en anticipant et évitant les interruptions de service.

Démo Produits

Planifiez une demande avec l'un de nos experts !

Blog

ESM, Self-Service, Intelligence Artificielle : faites le plein d'informations sur les tendances de la transformation des services en entreprises !

Documentations et autres ressources

Cas clients, Vidéos Produits, Rapports d’Analystes, Webinars … vous trouverez ici différents contenus et cas d’usages sur le Service Management.

EV Blog

Actualités et tendances sur la transformation des services

Partners

Media

The Latest on EV

Stay up to date on the latest news and events for EasyVista.

A. Bentz | 07 mars 2022

Women in tech : histoires de femmes inspirantes chez EasyVista

C'est le 8 mars que le monde célèbre la journée internationale des droits des femmes. L'occasion de revenir sur le sujet de la place des femmes dans le monde de la technologie, encore largement dominé par les hommes.  

Pourtant, les choses progressent. Une étude de Deloitte prévoit que les grandes entreprises technologiques mondiales atteindront en moyenne près de 33 % de représentation féminine dans leurs effectifs en 2022, soit un peu plus de 2 points de pourcentage de plus qu'en 2019.

C'est pour mieux partager les accomplissements de femmes talentueuses qui travaillent au quotidien chez EasyVista que nous avons décidé de leur consacrer cet article avec des témoignages inspirants pour toutes les lectrices et les lecteurs de notre blog !  

Carla Di Matteo, Business Development & Marketing Manager (Italie) 

“Travailler dans la technologie en tant que femme a toujours été un défi, mais heureusement, les choses sont en train de changer. Le calme et la persévérance sont les secrets pour obtenir tous les résultats dans la vie, et au travail, il est nécessaire de partager son enthousiasme, son énergie, et sa créativité pour apporter quotidiennement une valeur ajoutée à l'organisation. 

Parmi les difficultés qu'une femme qui travaille doit affronter, il y a celle de pouvoir surmonter les attentes sociales. Ma plus grande réussite professionnelle a été de pouvoir surmonter cet obstacle et d'émerger en tant que professionnelle, avec une attitude plus compétitive.” 

Découvrez EV Service Manager pour simplifier et accélérer le déploiement et le support de vos services

 

Alice Friry, Ingénieure R&D (France) 

“Il n'y a pas besoin d'être un "geek" pour réussir dans le monde des nouvelles technologies. Il ne faut pas avoir peur. Un des défis professionnels que j’ai rencontrés en tant que femme, c’est de réussir à avoir confiance en soi. Ma première expérience dans le monde professionnel en informatique a été compliquée.

Le travail proposé ne correspondait pas à ce que j’avais envie de faire et j’avais l’impression de ne pas être à la hauteur. Le résultat a été une remise en question de mes compétences. J’ai finalement changé d’entreprise et repris confiance en moi grâce à des missions qui me correspondaient plus. Ma définition du succès, c’est pouvoir s’assumer, être épanouie et motivée dans son travail.”

Christine Daussac, Technical Writer (France) 

“Pour réussir dans l'informatique ou la technologie, vous devez être curieuse. N’hésitez pas à aller vers de nouveaux domaines et à vous enrichir de nouvelles connaissances qui vous serviront toujours dans cette profession.

En travaillant dans la rédaction technique, par exemple, on a la chance de pouvoir s'exercer au sein de nombreux domaines comme l'informatique, la santé, l'industrie, l'aéronautique, etc. 

Je suis fière d'avoir repris des études après 10 ans d'activité professionnelle pour me spécialiser dans ce que je voulais faire - la rédaction technique -, plutôt que de continuer dans des activités qui ne me correspondaient pas. Le succès pour moi, c'est avoir du plaisir à faire chaque jour ce que l'on fait, en étant en adéquation avec ses valeurs.” 

Découvrez notre solution pour optimiser la gestion de vos actifs informatiques

Vanessa Almeida, Consultante Junior (Portugal) 

“Les femmes ne doivent pas se sentir intimidées par les difficultés perçues lorsqu'elles entrent dans le domaine de l'IT. L'éducation sociale des femmes déconnecte souvent leurs valeurs de leurs capacités pratiques et techniques, en particulier celles considérées comme plus traditionnellement masculines par nature, tout en glorifiant des traits tels que l'humilité et la passivité. 

Ces signaux sociaux et ce conditionnement peuvent conduire à un manque de confiance en soi lorsque l'on s'efforce de réussir dans un domaine dominé par les hommes. Or, peu de compétences, même les plus techniques, sont hors de portée de celles qui sont déterminées à les acquérir et à travailler pour y parvenir.

Votre meilleure chance est d'investir dans vos propres compétences et de vous assurer que vous êtes toujours fière de la qualité de votre travail.” 

Chiara Chittano Congedo, Inside Sales (Italie) 

“La meilleure chose que vous puissiez faire en tant que femme est de prendre le contrôle de votre vie, et de vous approprier votre parcours professionnel. Cela signifie vous exprimer clairement et défendre vos propres intérêts. Qu'il s'agisse de négocier une augmentation de salaire ou de proposer une nouvelle idée à votre service, il est peu probable que vous obteniez ce que vous voulez en hésitant.

Plus vous vous affirmerez et vous montrerez vos compétences, plus vous serez en mesure d'avoir confiance en vos capacités, ce qui contribuera à votre épanouissement professionnel. Selon moi, le succès ne consiste pas seulement à atteindre ses objectifs, mais aussi à se mettre au défi d'apprendre davantage et de faire quelque chose que l'on n'a jamais fait auparavant. 

En outre, je crois que cela vaut la peine d'essayer et d'échouer plutôt que de ne pas essayer du tout. Vous pouvez apprendre beaucoup d'une erreur, dans votre vie et au travail."

Zoe Seroky, NAM Marketing Director (États-Unis) 

“Le chemin pour arriver là où je suis aujourd'hui a fini par être beaucoup plus tortueux que je ne l'aurais jamais imaginé. Je m'accrochais à cette idée selon laquelle si votre parcours professionnel n'était pas linéaire, cela reflétait une certaine forme d'indécision ou d'échec. Toutefois, avec chaque nouveau domaine de spécialisation sont venus de nouveaux défis, de nouvelles opportunités de croissance et de nouvelles connexions qui m'ont appris de précieuses leçons en cours de route.  

En tant que femme, j'ai été confrontée à des défis au cours de ma carrière, qu'il s'agisse de préjugés inconscients, de harcèlement ou de disparité salariale. C'est frustrant, mais on apprend à s'en accommoder. Aujourd'hui, j'essaie d'apporter des changements positifs là où je le peux et de protéger les autres membres de mon équipe - hommes et femmes - contre tout préjugé lié au genre.  

Aujourd'hui, ma plus grande fierté est de pouvoir à la fois mener une carrière épanouissante et élever trois enfants. Les femmes sont soumises à un grand stress : on leur demande si elles doivent faire carrière ou élever des enfants, comme si c'était l'un ou l'autre et pas les deux ! Ce qui compte pour être heureuse, c'est de vivre le moment présent, tant sur le plan professionnel que personnel."  

Ce que nous disent toutes ces femmes de talent, c'est que le monde est entre vos mains. Si jamais le projet de vos rêves existe, mais que personne ne vous le propose, allez le chercher et soyez proactive. Prenez des initiatives et impliquez-vous !  

Et s'il n'existe pas, créez-le ! Avec le temps, vous deviendrez meilleure et pourrez développer vos compétences pour devenir une collaboratrice de référence à forte valeur ajoutée sur des enjeux réellement stratégiques.  

Merci à toutes les femmes chez EasyVista, dans le monde de la technologie et d'ailleurs, d'inspirer de nouvelles générations de femmes ! 

 
Si cet article vous a plu et que vous souhaitez en savoir plus sur notre plateforme ITSM EasyVista, n’hésitez pas à contacter notre équipe d'experts pour obtenir une démo personnalisée de nos solutions. 
Demander une démo
Click me
 
 

Subscribe to Email Updates

A. Bentz

Amélie Bentz est Marketing Director France chez EasyVista. Elle a rejoint le groupe en 2017 avec plus de 15 ans d’expérience en marketing dans le secteur IT au sein de cabinets de conseils et d’éditeurs de logiciels internationaux. En étroite collaboration avec la Direction Corporate Marketing d’EasyVista basée aux Etats Unis, Amélie a aujourd’hui en charge le pilotage de la stratégie et de l’exécution des activités marketing et communication pour la France, afin de soutenir la croissance de l’entreprise et son positionnement en tant qu’éditeur français leader sur le marché de l’ESM et du Self Service.