New Relic

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à New Relic afin d’intégrer les informations d’observabilité full‑stack dans les processus ITSM. Elle permet aux équipes IT et d’exploitation de corréler les événements de performance, la télémétrie applicative et les indicateurs de santé de l’infrastructure issus de New Relic avec les enregistrements de service. En intégrant les données d’observabilité avec les workflows d’incident et de problème, les équipes accélèrent l’analyse des causes profondes et améliorent la fiabilité des services.