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SAP

Intégration de SAP ERP à EasyVista pour synchroniser les données métiers et fluidifier les workflows ITSM et financiers.
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Overview

Cette intégration connecte EasyVista à SAP ERP afin de synchroniser les données métiers clés et de soutenir les workflows opérationnels. Elle permet aux équipes IT et métiers d’exploiter des informations SAP en temps réel dans les processus de gestion des services, améliorant ainsi la fiabilité des données et la coordination interservices. L’intégration contribue à fluidifier des activités telles que le suivi des actifs, les opérations d’approvisionnement ou encore les tâches de service à dimension financière.

Key features
  • Synchronisation des données de référence (actifs, fournisseurs, centres de coûts, etc.) de SAP vers les enregistrements ITSM afin de garantir la cohérence des informations entre systèmes.
  • Mise à jour automatique de SAP à partir des changements ou consommations initiés dans les workflows EasyVista.
  • Amélioration de la visibilité par l’association des données transactionnelles SAP aux incidents, demandes ou changements dans la plateforme ITSM.
  • Renforcement de la collaboration entre IT et métiers grâce à l’unification des données ERP et des processus de gestion des services.
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