Trello

Intégration de Trello à EasyVista pour synchroniser tâches et workflows ITSM et aligner projets et opérations.

Overview

Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à Trello pour coordonner les tâches et activités de projet entre les deux plateformes. Elle permet aux équipes IT et opérationnelles d’automatiser des actions entre les tableaux Trello et les workflows Service Manager via Zapier, améliorant ainsi l’alignement entre les processus de service et l’exécution des projets. L’intégration prend en charge la création bidirectionnelle de tâches afin de maintenir une synchronisation continue entre les équipes.

Key features

Déclenchement de la création de cartes Trello depuis les workflows Service Manager pour refléter les demandes de changement ou les activités de service.
Création de nouveaux enregistrements Service Manager à partir d’actions réalisées dans Trello afin de garantir que les tâches opérationnelles sont bien intégrées aux processus ITSM.
Synchronisation des informations liées aux tâches entre les deux systèmes pour offrir une visibilité cohérente aux équipes IT et projet.
Amélioration de la collaboration inter‑équipes en reliant les événements de service aux workflows de projet ou aux tableaux Kanban en cours.

Website URL

https://trello.com/

Integration Type

Development, ITSM

Related Resources

EV Platform, EV Service Manager