La gestion des actifs et des configurations d’EasyVista permet de centraliser le suivi des actifs, la cartographie des dépendances et la gestion du cycle de vie pour une vision complète de votre environnement IT.

Accélérez la mise à disposition de services grâce à EasyVista, qui automatise les approbations, le provisionnement et le suivi afin de fournir aux utilisateurs un accès rapide et transparent aux ressources dont ils ont besoin. Grâce à des workflows personnalisables, sans ou avec peu de code, la plateforme permet aux équipes informatiques d’adapter facilement les processus aux besoins spécifiques de l’entreprise, sans nécessiter de développement logiciel complexe.

Combinez la gestion des incidents et des problèmes pour garantir une résolution rapide et l’élimination des causes racines. Grâce à la journalisation automatisée, à la priorisation intelligente et aux diagnostics pilotés par l’IA, votre équipe peut résoudre proactivement les incidents et leur cause racine afin d’éviter qu’ils ne se reproduisent.

EasyVista rationalise la gestion des changements en automatisant les approbations, l’analyse d’impact et l’évaluation des risques, ce qui permet à l’équipe informatique de mettre en œuvre efficacement les changements en minimisant les risques pour la continuité des services et la conformité. La flexibilité de la plateforme lui permet de s’adapter de manière transparente aux projets et objectifs spécifiques de l’entreprise tout en automatisant les processus d’implémentation au sein des départements.

La résolution prédictive des incidents d’EasyVista s’appuie sur l’IA pour identifier les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs. En automatisant la détection, la priorisation et la remédiation, vous assurez et maintenez le bon fonctionnement des services et évitez les interruptions.