Die meisten IT-Organisationen sind heute bestrebt, künstliche Intelligenz (KI) zu nutzen. Während der Druck, „KI an erster Stelle“ zu setzen, weiter zunimmt, tun sich IT-Führungskräfte jedoch nach wie vor schwer, eine einfache Frage zu beantworten: Wo fangen wir eigentlich an? Wir nutzen sie zwar allgemein, aber wie schaffen wir einen Mehrwert?