Diese Integration verbindet die Asset- und Softwareinventardaten von GLPI mit dem Service Manager, um konsistente und aktuelle Kataloge über beide Plattformen hinweg sicherzustellen. Sie ermöglicht IT-Teams, Geräte, Software und zugehörige Attribute automatisch von GLPI in den Service Manager zu synchronisieren und so verlässliche Referenzdaten für Incident-, Request- und Change-Prozesse bereitzustellen