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Simplifica y acelera drásticamente la creación, despliegue y soporte de servicios, con nuestra sólida e integrada plataforma ITSM.

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Reduce drásticamente las peticiones e incrementa la satisfacción de los usuarios, facilitándoles resolver sus propios problemas, con nuestra innovadora solución de autoservicio.

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Gestión de Servicios TI

El núcleo de la transformación digital. El núcleo de EasyVista.

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¿Qué significado tiene ITSM para ti? Para nosotros, su significado va más allá de su capacidad de proporcionar servicio a los usuarios, si bien esto es lo más importante. También necesita ser capaz de dar forma a la trayectoria de transformación digital de tu organización.

Cuando implementas una plataforma ITSM probada que se alinea con los objetivos de tu negocio, que se integra fácilmente con cualquier sistema actual y que incluye las mejores prácticas, como los 11 procesos ITIL PinkVerified integrados en EasyVista, toda tu organización comprueba los beneficios de la eficiencia y la estandarización.

Cada característica cuenta, pero es la madurez, no la complejidad, lo que permite el uso satisfactorio de IT Service Management.

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Logra la reducción de costes y la madurez TI con una única plataforma

ITSM ha evolucionado. Sus tecnologías actuales y los procesos estándar de la industria deben integrarse fácilmente en una sola plataforma para lograr el éxito. La estandarización y la automatización le siguen de forma natural.

 

Mantén los costes bajos y la productividad alta con una plataforma que responde a los cambios empresariales, permite a los usuarios disfrutar de una experiencia que fomenta la adopción y ofrece valor con robustas capacidades de flujo de trabajo.

 

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Apóyate en buenas prácticas para la gestión de TI

Independientemente de las actividades que realizas para planificar, diseñar, entregar, operar y controlar TI, la plataforma ITSM EasyVista las proporciona, incluyendo la gestión de cambios, lanzamientos, incidencias, problemas y conocimiento. Madura con el tiempo, empleando procesos ITIL según sea necesario.

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Atrae a los usuarios con una mejor experiencia

Además de encontrar la solución ITSM que más satisface el nivel de madurez de tu empresa, también debes ser capaz de diseñar y ofrecer experiencias de usuario únicas y específicas para cada función de tu organización.

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¿Qué más puede hacer EasyVista por tu negocio?

Simplificar IT Service Management

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Ayudar a los usuarios a ayudarse a sí mismos

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Crear experiencias de usuario centradas en las personas

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