Las empresas están trasladando aplicaciones a la nube a un ritmo rápido. Para ganar agilidad, reducir los costes operativos y mantener el cumplimiento normativo, las organizaciones como la tuya demandan una infraestructura de nube segura, estable y fiable, especialmente para ITSM. Dado que el software ITSM gestiona procesos empresariales vitales, se requiere seguridad, transparencia y rendimiento. La nube de confianza de EasyVista ofrece estas tres garantías, lo que convierte a ITSM en un nuevo punto de éxito.
clientes globales en la nube
Promedio de disponibilidad
usuarios conectados
países representados
Aprovecha la experiencia adquirida durante más de una década de entrega de SaaS ITSM a cientos de clientes en todo el mundo. Con un planteamiento centrado en el cumplimiento normativo y una alta garantía de disponibilidad y seguridad, mantenemos nuestros centros de datos y centros de gestión de la nube (CMC) bajo estrictos estándares de seguridad y cumplimiento, lo que nos permite comprometernos con una alta garantía de disponibilidad para nuestros clientes.
La escalabilidad es una necesidad para una entrega satisfactoria de ITSM. Los once centros de datos globales, los dos centros regionales de gestión de la nube y los análisis avanzados proporcionan la supervisión y gestión operativas permanentes para que tu organización pueda crecer con confianza. Nuestros centros de gestión supervisan proactivamente la disponibilidad y el rendimiento de nuestros centros de datos, de modo que cualquier problema potencial puede detectarse (y evitarse) a tiempo.
Garantiza los más altos estándares operativos y administrativos de seguridad con procesos auditados por SSAE-18. Invertimos en una estrategia de seguridad ITSM en la nube que hace hincapié en la política, los procedimientos y la tecnología para ayudarte a ir más allá de las prácticas estándar de la industria y elevar el compromiso de tu propia organización con la seguridad.
Accede a las estadísticas operativas en tiempo real, gracias a un portal de cuadros de mando dedicado. Nuestro compromiso con la transparencia total alimenta el portal MyEasyVista.com, proporcionándote acceso a la disponibilidad del sistema en tiempo real las 24 horas de los 7 días de la semana y estadísticas operativas específicas para tu implementación. EasyVista también proporciona a los clientes acceso a nuestros informes de auditoría anuales SSAE-18 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2 y SOC 3 Tipo 2. Esta visibilidad garantiza el mantenimiento del conocimiento y el control de los sistemas vitales.
