Recherche

EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

Guided Tour

Accédez à une visite en ligne de la solution EasyVista !

Notre proposition de valeur dépend de votre réussite

Découvrez comment EasyVista accompagne ses clients dans leur gestion de services IT.

Customer Success

Cas clients

Communauté

Témoignages clients

Nos plus belles histoires sont celles de nos clients.

Documentations et autres ressources

Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.

Témoignages clients

Etudes de cas

Les dernières actualités EV

Restez informés des dernières actualités et événements EasyVista.

L’ITSM dans le secteur public

Fournissez des services aussi uniques que vos collaborateurs

Line.png
Des ambitions toujours plus élevées, des budgets réduits, des profils divers et des interactions constantes entre administrations font de l’ITSM appliquée au secteur public un véritable défi. Les différentes contraintes propres au secteur, les exigences réglementaires et les besoins des agents du secteur public exigent de pouvoir mettre en œuvre une gestion efficace de l’ensemble des demandes des utilisateurs ainsi que des actifs. Ce qui suppose de les regrouper dans une seule et même plateforme.

Référencé UGAP et UNIHA, EasyVista vous aide à répondre à l’ensemble de ces attentes et à maintenir vos coûts au niveau le plus bas possible. Il devient facile d’exécuter des tâches auparavant compliquées, des achats à la gestion de demandes spécifiques.

Bouches du Rhone logoPort de Paris logoVille de Marseille logoEDF energies nouvelles logo

Ville de Lyon logoHopital FOCH logoMEL logo

Cas client

En quête d’efficacité et d’optimisation, la DSIT de la ville de Lyon a opéré sa migration vers les processus ITIL grâce à EasyVista.

En savoir plus

public-sector-it-solutions-reduce-cost-and-complexity

Réduisez les coûts des services et la complexité de l’activité du support

De par son expertise acquise auprès de nombreux clients du secteur public, EasyVista vous aide à accompagner vos métiers, notamment les services généraux, en proposant dans une même solution des processus permettant de gérer les ressources, demandes et incidents liés au patrimoine.

Easyvista-service-manager

Rationalisez et configurez

Répondre aux exigences du secteur public – facilité d’utilisation, flexibilité, faible coût total de possession, etc. – exige un double effort de rationalisation et de configuration. EasyVista Service Manager vous permet de rassembler un grand nombre d’équipes et de départements dans un même environnement, avec un haut degré d’automatisation des processus. Les fonctions de personnalisation avancées permettent à chaque service ou groupe de choisir l’habillage de l’interface utilisée et le degré d’automatisation souhaité.

easyvista-self-service-portal

Encouragez les usages self-service

Donnez plus d’autonomie à vos usagers et à vos utilisateurs. Notre studio de conception sans code vous permet de concevoir votre portail self service pour tout type de terminal. Avec des portails et des applications conçus sur mesure et accessibles de n’importe quel endroit, la communication est favorisée et la gestion des demandes simplifiée.

Simplify IT Service Management by making it easier to deliver and use.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut auctor leo nisi, ac feugiat augue imperdiet imperdiet. Suspendisse potenti. Duis sit amet suscipit nunc. Donec in velit vel metus sodales congue. Fusce ut ultricies lectus.

Stroke 7206 + Stroke 7207 + Stroke 7208

Ut auctor leo nisi

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer nec velit . Duis sit amet suscipit nunc. Donec in velit vel metus sodales congue.

EasyVista peut aussi vous aider à :

Simplifier la gestion des services IT

EN SAVOIR PLUS

Rendre vos utilisateurs plus autonomes

EN SAVOIR PLUS

Offrir des expériences utilisateur personnalisées

EN SAVOIR PLUS