EasyVista > EV Platform > Zoom
Cette intégration connecte EasyVista Service Manager à Zoom pour faciliter la communication et la collaboration en temps réel lors des activités de support IT. Elle permet aux équipes IT et support de lancer ou de rejoindre des réunions Zoom directement depuis les enregistrements de service, améliorant ainsi la coordination lors de la résolution d’incidents, des revues de changements ou des échanges avec les parties prenantes. En intégrant les outils de collaboration au sein des workflows ITSM, les équipes bénéficient d’une communication plus fluide et d’un alignement plus rapide.