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Support

Un accompagnement sur mesure

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Pour offrir à chaque client le meilleur retour sur investissement, nos services et support ont été conçus pour apporter choix et flexibilité. Qu’il s’agisse de vous accompagner dans l’intégration de vos nouveaux collaborateurs, la formation continue ou juste d’obtenir une réponse à une question spécifique, EasyVista vous propose une palette de solutions adaptées, où que vous soyez dans le monde et à tout moment.

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Support technique

Un portail dédié disponible 24/7 vous permet de déclarer facilement vos incidents et demandes et d’en effectuer le suivi. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou e-mail.

E-mail : supptech@easyvista.com 

Téléphone : (+33) 01 55 85 91 22
(Horaires : 9h – 18h)

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Support d’urgence pour les clients en mode SaaS

Si l’un de vos services ne répond pas, est injoignable ou non disponible, veuillez-vous connecter à votre portail ou nous appeler au numéro disponible 24/7 suivant :

Téléphone : 0 800 912 198

Numéro de Backup en cas de dysfonctionnement du numéro principal : 001 800 961 8358

 
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EV University

Découvrez nos vidéos et Tutos qui vous présenteront en images des fonctionnalités clés de nos solutions et comment les mettre en œuvre. Rendez-vous sur notre chaîne Youtube !

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EV Voice : contribuez aux améliorations futures de nos solutions

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Formations certifiantes

EasyVista vous propose un cursus complet de formations certifiantes sur l’ensemble de ses solutions, délivré en inter entreprise à notre siège France. Ce sera l’occasion pour vous d’acquérir un niveau d’administration avancé, de gagner en autonomie, de partager votre expérience avec les autres participants et de rencontrer nos équipes. Formations référencées Datadock.

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