Troppo spesso i cambiamenti all'interno dell'organizzazione causano interruzioni non pianificate delle attività. La gestione delle modifiche e delle release è parte integrante del ciclo di vita del processo ITIL. Ogni aspetto della vostra azienda, dall'infrastruttura alle operazioni, dallo sviluppo del software alle revisioni della supply chain, richiede una gestione dall'alto verso il basso.
La piattaforma EasyVista lo rende possibile - per ogni dipartimento aziendale.
Modella e convalida facilmente i processi di gestione delle modifiche e dei rilasci ITIL standard, infrastrutturali o di sviluppo con il sofisticato, ma facile da usare, motore grafico del workflow di EasyVista.
EasyVista consente di mantenere l'infrastruttura operativa anche durante i più complessi aggiornamenti hardware o i progetti di sviluppo e integrazione delle applicazioni. Attraverso il raggruppamento dei cambiamenti e delle fasi di rilascio del servizio di configurazione, la previsione dell’impatto dei cambiamenti su sistemi, app e servizi presenti in azienda, e la completa integrazione con il database di change management (che consente aggiornamenti di registro CI automatizzati), EasyVista vi aiuta a ridurre al minimo i tempi di inattività del sistema e le interruzioni del servizio.
I rischi e la compliance possono essere gestiti correttamente solo quando si è a conoscenza dei processi di business che potrebbero essere interessati da una determinata modifica, IT o di altro genere. Con le notifiche automatiche, i dashboard personalizzabili e gli strumenti di schedulazione del change management, potete controllare la vostra azienda nel suo complesso e ridurre al minimo i rischi dovuti ai cambiamenti, soprattutto prima e durante le principali implementazioni.
