IT-Manager haben die Aufgabe, die digitale Transformation ihres Unternehmens zu unterstützen, indem sie eine integrierte ITSM-Plattform erfolgreich implementieren.
Unsere EV Service Manager-Plattform ermöglicht es, selbst die komplexesten Anforderungen mit maximaler Einfachheit, Agilität und Mobilität zu erfüllen, was für eine sofortige Akzeptanz bei den Anwendern sorgt.
Verbessern Sie Ihren IT-Reifegrad über den gesamten ITIL-Lebenszyklus hinweg, einschliesslich 11 PinkVerifiedTM-Prozessen mit der robusten Automatisierungs-Engine von Service Manager und ihren einsatzbereiten Hilfestellungen.
WEITERE INFORMATIONEN
Mit unserer skalierbaren und intelligenten Schnittstelle können Sie Portale, Dashboards und Lösungen von Drittanbietern integrieren, um Ihren IT-Teams eine optimale Benutzererfahrung und Zugriff auf alle benötigten Informationen zu bieten.
Erzeugen Sie mit einfachen Drag-and-Drop-Funktionen und einsatzbereiten Vorlagen intuitive Nutzererlebnisse für alle Anwender in IT und Business. Nutzen Sie IT-Self-Service für Mitarbeiter, Dashboards für Management und Mitarbeiter sowie Apps für alle Nutzer.
WEITERE INFORMATIONEN
Führen Sie Benutzer durch Routineaufgaben und komplexe Arbeiten mit klar definierten Anweisungen, intelligenten Automatisierungen sowie intuitiven Filter- und Suchmöglichkeiten mit der EasyVista Intelligence Engine (EVie).
Nutzen Sie die Workflow-Engine, 400 einsatzbereite Assistenten, effektive Geschäftsregeln und einen Aufgabenplaner, um komplexe Prozesse zu rationalisieren und Aufgaben mit geringer Wertschöpfung zu automatisieren.
Erfassen und speichern Sie historische Daten und verwenden Sie vorgefertigte Berichte, um Trends innerhalb der Servicebereitstellung Ihres Unternehmens auf Dashboards zu visualisieren, die von jedem Ort aus verfügbar sind.
WEITERE INFORMATIONEN
Automatisieren Sie das Tracking von Asset Daten mit vollständigem Asset-Lifecycle-Management. Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen damit eine Optimierung des Ressourcenmanagements und verschaffen Sie Ihren Mitarbeitern so den Freiraum, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren.
WEITERE INFORMATIONEN
Optimieren Sie IT-Investitionen mit einer besseren Transparenz über Finanzdaten und Serviceauslastung, z. B. zur Einhaltung von Lizenzbestimmungen, zur Abschreibung von Assets und zur Budgetvergabe.
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GLOBALISIEREN SIE IHR UNTERNEHMEN
Umfangreiche Funktionen unterstützen Ihr Unternehmen rund um den Globus. Zum Beispiel z. B. mehrsprachige Unterstützung (12 Sprachen), Domänenverwaltung, um den Datenzugriff nach Nationalitäten über weltweit verteilte Rechenzentren zu sichern.
EasyVista wird als SaaS-Abonnement aus global verteilten Rechenzentren mit SSAE-18-geprüften Prozessen und Big-Data-Analysen bereitgestellt. Auf Wunsch ist EasyVista auch lokal verfügbar. Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance sind gewährleistet. Sie haben vollständige Transparenz über das MyEasyVista.com-Portal.
ERFAHREN SIE MEHR
Integrieren Sie unsere IT-Lösungen mit EasyVista über den sofort einsatzbereiten API-Connector und bringen Sie so Daten und Funktionen plattformübergreifend zusammen. So bleiben Sie durch den technologischen Fortschritt unserer Produkte wettbewerbsfähig und können gleichzeitig bestehende Lösungen weiternutzen.
“Die verschiedenen Bausteine des Tools Easyvista, die auf einem ITIL-Ansatz basieren, haben es uns ermöglicht, unsere Produktion zu industrialisieren und zu strukturieren. Wir konnten die Sicherheitsanforderung für den Zugriff auf unser IT-System erfüllen, indem wir Workflows für die Validierung von Serviceanfragen implementiert haben.”
