Our Blog

Looking to learn about all things ITSM, ESM, Self-Service, Knowledge Management, AI, and more? We've got you covered.

Resource Center

We’re committed to providing resources that help you address all of your ITSM software needs.

Webinars & Events

Stay up to date on our latest ITSM, ITOM or ESM webinars and events now

The Latest on EV

Stay up to date on the latest news and events for EasyVista.

ServiceNav-EasyVista-White@4x (1)

Adoptez une nouvelle approche de la gestion du cycle de vie des services IT avec les dernières technologies de monitoring et de maintenance prédictive

 

EasyVista étend son offre avec l’acquisition de Coservit et de sa solution de monitoring et d’AIOPS de nouvelle génération, Servicenav

Line.png

Cette acquisition s’inscrit pleinement dans le cadre de notre stratégie 2025 qui vise à accélérer notre croissance et élargir l’offre produits proposée à nos clients et partenaires.
Fondée en 2006, ServiceNav est une plateforme SaaS spécialisée dans le monitoring des réseaux, de l'infrastructure informatique, du cloud et des applications.

ServiceNav propose notamment une «Météo des services IT», qui renseigne sur la santé des services et produits informatiques d'une entreprise.

L’intégration de cette offre donne naissance à une plateforme de gestion des services numériques capable de gérer la chaîne de production de service d’un bout à l’autre, permettant ainsi aux Directions Informatiques d’offrir un support plus proactif et prédictif et d’améliorer l’expérience proposée à leurs utilisateurs.

LIRE LE COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Sylvain

"Notre ambition est de proposer à nos clients des technologies de mesure et de suivi de la disponibilité et de la performance de leur infrastructure informatique - en intégrant la technologie ServiceNav à notre portefeuille de produits - ainsi que des outils de prise de contrôle à distance et de Self-Healing* (*processus de remédiation proactive et automatique), suite à l’acquisition récente de la technologie Goverlan."

Sylvain Gauthier, CEO et co-fondateur d’EasyVista

Jamal

"L'acquisition de ServiceNav nous permet, à la fois, de renforcer notre talentueuse équipe, mais nous offre également l’opportunité de développer nos capacités d’intégrations avec plus de 1500 partenaires technologiques."

Jamal Labed, COO et co-fondateur d’EasyVista

Francois

"Les solutions EasyVista, associées à la plateforme de monitoring et d’AiOps de ServiceNav, créent une plateforme de gestion des services et des opérations IT unique en son genre sur le marché. Avec plusieurs clients bénéficiant déjà de ces synergies, nous allons maintenant être en mesure d’élargir et de déployer notre offre au niveau mondial."

François Mateo, PDG of Coservit

 

UNE PLATEFORME ITSM ÉPROUVÉE

Offrez un support et une expérience personnalisés à vos utilisateurs en disposant des bonnes informations au bon moment pour les assister et résoudre leurs problèmes.

POUR EN SAVOIR PLUS

PASSEZ VOTRE SUPPORT AU NIVEAU SUPERIEUR

L'acquisition de ServiceNav représente bien plus qu’une simple extension de notre offre. Nous souhaitons apporter des solutions aux nouveaux enjeux de nos clients avec des bénéfices à long terme :
  • Suivre la disponibilité et les performances des services IT avec un monitoring en temps réel et des fonctions de maintenance proactives et prédictives apportées par les technologies d’AIOps
  • Réduire les coûts des opérations informatiques et gagnez en productivité grâce à une intégration intelligente et prête à l’emploi avec la plateforme EasyVista
  • Bénéficier de données précises avec la mise à jour automatique de la CMDB
  • Assurer une communication transparente et en temps réel vers vos utilisateurs avec la publication de la météo des services IT et de vos SLA
Vous voulez en savoir plus ? Contactez-nous !