Piloter votre SI H24
Depuis votre application mobile, accédez à tous les éléments nécessaires à la gestion de votre système d'information.
- Tableaux de bord
- Météo des services
- Notifications push
- Gestion des tickets
Dirigeant, DSI, technicien, l'application mobile EV Observe pour piloter, suivre et agir sur votre SI à tout instant.
Utilisez notre application mobile pour vous tenir au courant des problèmes et des alertes (SMS, PUSH) durant tous vos déplacements. Indispensable en astreinte, ou en déplacement, les informations essentielles sur l’état de santé et la performance du système d’information.
Datasheet
Future-Ready Monitoring Technology to Take Your ITSM to the Next Level
Identifiez les problèmes de performance
Suivi des incidents en situation de mobilité : vous êtes focalisé sur vos priorités d'action.
Un service utilisateur en panne ? Vous déterminez immédiatement quel est le composant défaillant. Les fonctions essentielles sont à portée de main : contrôle manuel, acquittement, création de ticket, mise en maintenance.
Vous êtes informé en temps réel des alertes sur le système d’information grâce aux notifications push.
Noyé sous les notifications ? Concentrez-vous sur l’essentiel en définissant votre propre tableau de bord et en sélectionnant les notifications importantes.
Plus qu'une application, un outil de productivité pour les MSP
Gérez vos interventions sur site tout en gardant un œil sur l’état des services informatiques que vous supervisez lorsque vous êtes éloigné du bureau.
Soyez proactif grâce aux notifications push sur les problèmes critiques ou sur les nouveaux tickets de support technique qui vous sont affectés.
Gagnez du temps en demandant automatiquement la signature du bon d’intervention par votre client directement à partir de l’application.
Avec la fonction Autour de moi, vous affichez tous les sociétés/sites avec leur distance, et les informations essentielles : pratique pour une dernière vérification avant de démarrer une intervention sur un site, ou chez un client !
