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EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

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Notre proposition de valeur dépend de votre réussite

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Nos plus belles histoires sont celles de nos clients.

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Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.

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Etudes de cas

Les dernières actualités EV

Restez informés des dernières actualités et événements EasyVista.

Gestion des actifs informatiques

Inventoriez et gérez vos actifs informatiques. Pilotez votre activité.

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La gestion des actifs informatiques (ITAM) est un processus fortement lié à votre gestion de services IT. Bien maîtrisée, elle vous permet d’avoir constamment une vue complète sur vos actifs informatiques, depuis l’élaboration du budget jusqu’à leur utilisation.

Quels sont les actifs informatiques qu’il vous manque ? Quel est leur coût ? Et qu’en est-il de vos garanties ?
Gérez le cycle de vie de vos logiciels, matériels, licences et contrats grâce à notre module d’Asset Management qui intègre la gestion du cycle de vie matériel, la gestion d’inventaire, la gestion des licences logicielles, la gestion des contrats, etc.

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Gestion du cycle de vie des actifs informatiques

Les solutions traditionnelles ne vous fournissent qu’un aperçu ou ne vous confèrent pas l’aisance nécessaire à une gestion d’actifs informatiques performante. La gestion d’actifs d’EasyVista vous fournit un système unique d’assistants obéissant à des règles, qui vous guident à travers toutes les étapes du cycle de vie de vos actifs, quelle qu’en soit la nature.

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Evaluez vos actifs informatiques grâce à la gestion complète des configurations

Grâce au module Asset Management, alimenté par de multiples sources de données, vous êtes en mesure d’effectuer un suivi précis de l’état en temps réel de tous vos actifs IT. Vous obtenez des données techniques et financières entièrement intégrées, telles que la localisation, son état, les derniers changements effectués, les données financières et contractuelles etc.

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Gestion de la conformité logicielle ITAM

La conformité logicielle est incontournable. EasyVista intègre d’une part la gestion des logiciels installés sur les équipements informatiques et d’autre part les licences associées à ces logiciels. EasyVista permet d’analyser l’état des licences par rapport aux logiciels correspondants installés et de contrôler les dépassements éventuels. Ainsi, vous êtes en mesure de détecter toute anomalie et de vous adapter rapidement à l’évolution des règles contractuelles.

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Gestion des contrats

EasyVista permet de gérer les contrats (maintenance, fournisseurs, etc.) auxquels sont rattachés les équipements du parc. Les processus de renouvellement y sont totalement intégrés : reconduction tacite, fin de contrat, restitution d’équipement en fin de leasing, …

 

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Suivi financier des actifs

Suivez les données financières de vos actifs informatiques grâce aux fonctionnalités avancées d’EV Service Manager. Intégrez la solution à notre suite ITFM ou à votre système de comptabilité existant pour calculer automatiquement la dépréciation de vos actifs. Gérez les contrats de maintenance, leasing, financement, télécommunications, etc. Créez des alertes automatiques pour rester constamment informé et éviter tout risque d’erreur.

EasyVista peut aussi vous aider à :

Simplifier la gestion des services IT

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Rendre vos utilisateurs plus autonomes

EN SAVOIR PLUS

Offrir des expériences utilisateur personnalisées

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