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Hipervisión e integraciones de terceros

 

APROVECHAR LAS INTEGRACIONES PARA SACAR EL MÁXIMO PARTIDO DE LA PROPUESTA DE VALOR INTEGRAL DE EV OBSERVE

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Sus procesos de IT Ops deben ser rápidos, fluidos y específicos para su negocio. Del mismo modo, el software de monitorización moderno debe estar conectado al software de IT Ops para garantizar la agilidad de su organización, incluyendo su herramienta ITSM, CMDB, intranet de comunicación, portal de clientes y soluciones de Business Intelligence. Además de las soluciones técnicas proporcionadas por EV Observe, usted se beneficia de nuestra experiencia trabajando con otros proveedores y sus soluciones.

Datasheet

Tecnología de supervisión preparada para el futuro para llevar su ITSM al siguiente nivel

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Hypervision and Third Party-1

Acelerar el tratamiento de las alertas para garantizar un seguimiento adecuado

Cree un ticket de problema en su software ITSM desde cualquier cuadro de mandos, mapa o alerta mostrada en operaciones técnicas. Se soportan múltiples soluciones de software como EasyVista Service Manager, ServiceNow, PYTHEAS, ISILOG, iTop, GLPI y se añaden nuevas integraciones de forma regular. Acceda al historial de tickets asociado a las alertas y mejore el nivel de conocimiento de su equipo aprovechando su software ITSM.

 

Hypervision and Third Party-2

Mantener actualizada la configuración de la monitorización es crucial para los equipos de operaciones de TI

Los cambios en TI se producen con frecuencia y los recursos se crean automáticamente en respuesta a solicitudes incontroladas, por lo que muchas empresas han implementado procesos DevOps. Con los Servicios Web API de EV Observe puede abordar la cuestión crítica de la "supervisión siempre actualizada" con la creación, modificación y eliminación automáticas de componentes. Aproveche los conocimientos y la experiencia de nuestros consultores y socios para establecer correctamente la supervisión de la configuración y ahorrar tiempo y dinero.

 

Hypervision and Third Party-3

EV Observe proporciona una comunicación puntual a sus clientes y equipos internos

Con los enlaces web de EV Observe puede distribuir los cuadros de mando en cualquier canal digital (intranet corporativa, escritorios remotos, etc.) y comunicar la previsión meteorológica de los servicios de información y el estado de salud de una ubicación en tiempo real.

Visualice el tiempo de los servicios y los mensajes relacionados en la intranet de su organización, tanto si utiliza Microsoft SharePoint, WordPress, Joomla u otra solución. Aproveche las numerosas plantillas proporcionadas por EV Observe para simplificar y acelerar la implementación de las soluciones de mensajería.

 

Hypervision and Third Party-4

Automatice sus operaciones informáticas

Programe procesos automáticos en su entorno de TI, como el apagado de servidores para reinicios nocturnos, el apagado de hipervisores como parte de planes de ahorro de energía y el procesamiento de datos para apagar servicios adicionales. Gestione el mantenimiento de estos procesos con los servicios web de la API de EV Observe y limite los falsos positivos relacionados con fallos de comunicación de máquina a máquina y mida la disponibilidad de las aplicaciones de TI en tiempo real.

 

Hypervision and Third Party-5

Amplíe el alcance de su colección

La recopilación es un paso fundamental en el proceso de supervisión, ya que sin descubrimiento no hay capacidad para supervisar, correlacionar o medir el rendimiento. EV Observe adopta un enfoque holístico del descubrimiento que incluye:

  • Dominio del catálogo de servicios para garantizar la pertinencia del descubrimiento
  • Desarrollo de modelos genéricos para incorporar nuevos productos rápidamente y sin código
  • Soporte de programas de recopilación compatibles con Nagios
  • Recogida de datos de otros programas de monitorización para favorecer escenarios de hipervisión

¿Tiene algún requisito específico de supervisión y recaudación? Si es así, háganos saber sus necesidades específicas y podremos desarrollar el modelo adecuado.

 

Hypervision and Third Party-6

Consumo de datos

Los datos recogidos y la información producida por EV Observe son muy valiosos para su negocio. Con los Servicios Web API de EV Observe puede incorporarlos a sus almacenes de datos existentes y producir informes.

¿Desea utilizar la información de EV Observe en su propia solución de Business Intelligence? ¿Desea automatizar la sincronización de la monitorización con su CMDB? Con la API de Servicios Web de EV Observe, no hay límites para la realización de sus escenarios de negocio.

 
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