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Des applications responsives pour chaque profil d'utilisateur

Créer des applications responsives pour vos usages ITSM en toute simplicité

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Quand on parle de Gestion de Services IT, fournir des expériences utilisateurs pertinentes et faciles à utiliser est un défi pour la plupart des organisations. Quand l’expérience utilisateur est bonne, elle peut se traduire par un gain de productivité, un meilleur taux d’adoption et une plus grande satisfaction des collaborateurs. Mais créer le bon parcours utilisateur peut parfois être compliqué.

La technologie Service Apps intégrée à EasyVista vous aide à surmonter le défi de l’UX. Fournissez à tous vos utilisateurs, où qu’ils se trouvent et à tout moment, une expérience efficace grâce aux applications, portails et tableaux de bord responsive, prédéfinis ou customisés.
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Créez des portails et applications en quelques minutes

Que vous cherchiez à créer un portail self-service pour vos collaborateurs, un portail personnalisé pour vos partenaires ou des applications pour vos collaborateurs IT, notre technologie Service Apps vous permet de les déployer en quelques minutes. Grâce aux widgets avec fonction glisser-déposer, votre portail, application ou tableau de bord est opérationnel en quelques minutes, sans que vous n’ayez à faire appel à de coûteuses ressources de développement ni à un développement de code compliqué.

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Proposez des expériences utilisateur consumérisées

Chaque fonction au sein de votre organisation a des besoins et des exigences spécifiques pour accomplir les tâches qui lui sont confiées. Mais quand il s’agit de créer une application propre à chaque fonction, il est difficile de savoir par où commencer. EasyVista fournit des applications prêtes à l’emploi, conçues spécifiquement selon le rôle du collaborateur. Vous pouvez ainsi en l’espace de quelques minutes fournir un portail personnalisé pour le gestionnaire des changements ou une interface spécifique destinée au technicien de proximité.

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Créez des tableaux de bord pour tous vos départements

Pouvoir accéder facilement aux outils de reporting et d’analyse où que l’on se trouve et quel que soit l’appareil que l’on utilise est une fonction essentielle, pas un simple confort. Les widgets intégrés pour tableaux de bord vous aident à créer facilement des rapports illustrés et parlants qui compilent des données tirées de multiples outils et départements. Vous pouvez ainsi fournir une véritable vue à 360° sur la performance de vos services informatiques.

Simplify IT Service Management by making it easier to deliver and use.

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