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2022 Gartner Magic Quadrant für ITSM-Werkzeuge

Ressourcenzentrum

Wir möchten Ihnen Ressourcen zur Verfügung stellen, die Ihnen helfen, alle Ihre ITSM-Softwareanforderungen zu erfüllen.

Unternehmen

Über uns

EV Observe - Color and White@4x-2

MONITORING- UND AIOPS-PLATTFORM

 

 

DURCH 360°-MONITORING UND AIOPS SYSTEMUNTERBRÜCHE VORAUSSEHEN UND ELIMINIEREN

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Mit EV Observe steigern Sie die Effizienz der Businessprozesse und des Daily Business, indem Sie Systemunterbrüche antizipieren und eliminieren.

EV Observe ist eine Monitoring Plattform für IT-Infrastruktur und Netzwerke, das Internet of Things (IoT), die Cloud und für solche Anwendungen, die Nutzern eine proaktive Sicht über die gesamte Produktionskette eines digitalen Services hinweg bietet.

VISUALISIEREN SIE IHRE GESAMTE INFRASTRUKTUR-AUCH AUSSERHALB DES BÜROS

Verschaffen Sie sich einen einzigartigen Einblick in den Status Ihrer IT-Services oder über die verschiedenen Business Applikationen mit vertrauten Symbolen der Wettervorhersagen.

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WARUM EV OBSERVE RICHTIG FÜR SIE IST?

  • Agentenlose Überwachung, mehr als 200 Konnektoren verfügbar.
  • Verfügbar als SaaS und On-Premise.
  • Personalisierte Dashboards
  • AIOPs Features: Alarmvorhersage bis zu 15 Minuten + automatische Empfehlung des Schwellenwerts
  • Integriertes Software-Produktionstool, das das gesamte Spektrum der Softwareprozesse abdeckt und DevOps-Praktiken eingeführt hat.
  • Bevorzugte Plattform von MSP (Managed Service Provider): mandantenfähig und als White-Label verfügbar.
  • Umfassende Überwachung: IT, Cloud, Container, Netzwerk

2006

Führende EU-Lösung seit

+1500

Verfügbare Servicemodelle

+500k

Aktive Kontrollen

+5000

Kunden, weltweit

UNSERE REFERENZKUNDEN

Data Sheet

Future-Ready Monitoring Technology to Take Your ITSM to the Next Level

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ERHÖHUNG DER SERVICEVERFÜGBARKEIT

Überwachen Sie Ihre IT-Infrastruktur, Ihr Netzwerk, IoT, Ihre Cloud und Ihre Anwendungen permanent in Echtzeit. Halten Sie Ihre verwalteten Ressourcen auf dem neuesten Stand. Konfigurieren Sie dynamische Schwellenwerte auf der Grundlage von unseren KI-Empfehlungen und reduzieren Sie Fehlalarme um 30 %. Verpassen Sie keine Warnungen mit Multi-Channel-Benachrichtigungen und Dashboards.

 

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VERKÜRZUNG DER LÖSUNGSZEIT BEI INDICENTS

Nutzen Sie die Vorteile von Dependency Mapping, Root Cause Analysis und interaktiven Dashboards, um die Behebung von Störungen zu beschleunigen. Dank der proaktiven Überwachung von Geschäftsindikatoren, Aktivitätsspitzen, saisonaler Nutzung und der intelligenten Zuordnung von Abhängigkeiten eines komplexen Systems können Sie die Ursache eines Serviceausfalls oder einer Ausfallzeit noch schneller und genauer ermitteln.

 

Ist Ihr IT-Team bereit für die Zukunft?

EV Observe - Color and White@4x-2

 

Durch die Kombination des EV Observe Monitoring mit der ITSM Service Manager-Plattform können Sie die Verfügbarkeit und Unterstützung von IT-Diensten auf den nächsten Level bringen. Vorfälle und Probleme werden automatisch mithilfe von Algorithmen und Mechanismen zur Korrelation von Warnmeldungen erstellt, die die Analysearbeit Ihrer Techniker vereinfachen.

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KOMMUNIZIEREN SIE TRANSPARENT UND EFFIZIENT

Vermarkten Sie Ihre IT-Abteilung und die Performance der IT-Services mit dem integrierten Service-Meteo-Widget.

 

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SENKUNG DER KOSTEN FÜR DEN BEREITSCHAFTSDIENST

Reduzieren Sie die Bereitschaftskosten und stellen Sie die Serviceverfügbarkeit sicher, indem Sie die Leistungsfähigkeit der AIOps-Technologien nutzen. Durch die Erkennung schwacher Signale und deren Auftreten war es noch nie so einfach, einen Vorfall in den nächsten 15 Stunden vorherzusagen.

 

Erweitern Sie den Erfahrungshorizont von Anwendern und Agenten mit einer proaktiven Monitoring-Software und Performance-Analysen

 

 

WAS KANN EASYVISTA NOCH FÜR IHR UNTERNEHMEN TUN?

Unabhängig von Ihrer aktuellen Infrastruktur verfügt die cloudbasierte IT-Service-Management-Software (ITSM) von EasyVista über eine breite Abdeckung der ITIL-Prozessbereiche. Zudem ermöglicht die Software von EasyVista eine intuitive Benutzererfahrung sowie eine einfache Konfiguration und Implementierung. Der ROI ist nachweisbar und die Arbeit wird einfacher – all das durch nur eine Plattform.