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EasyVista
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JUNTOS SOMOS MÁS FUERTES.
EasyVista gives you the tools and data backbone to sense issues, trigger the right workflows, and resolve problems faster. Our «sensors and affecters» on the platform are the ultimate catalyst for automation and AI.
Gestiona de forma proactiva los acontecimientos y soluciona las incidencias antes de que los usuarios informen de ellas conectándote con herramientas de monitorización como Microsoft SCOM o AWS.
Integraciones:
Evita la introducción manual y automatiza las tareas repetitivas con integraciones que sincronizan los catálogos de EasyVista Service Manager con tablas de equipos o software, gestionando la distribución de software desde herramientas de terceros.
Integraciones:
Sincroniza los usuarios de tu Directorio Activo en EasyVista Service Manager y aprovecha los protocolos de autenticación y autorización SSO, como SAML, para reducir los procesos manuales, mejorar la seguridad y mantener la información actualizada.
Integraciones:
Automatiza acciones repetitivas y rutinarias directamente desde la plataforma EasyVista mediante la integración de servicios de terceros. Por ejemplo, crea usuarios en Microsoft Azure Active Directory con un sencillo proceso de aprobación en la plataforma EasyVista.
Integraciones:
Reduce las entradas manuales y mejora la comunicación y la colaboración mediante la integración con herramientas como Jira, GitHub y Trello. Crea y actualiza automáticamente registros en EasyVista Service Manager a medida que se producen cambios en herramientas externas, garantizando un flujo de información fluido entre equipos.
Integraciones:
Las integraciones enumeradas anteriormente representan sólo una muestra de los servicios, aplicaciones y fuentes de datos compatibles con EasyVista. Para consultas sobre integraciones específicas, ponte en contacto con nosotros directamente para analizar tus opciones.
¡Descubre por qué EasyVista ha sido reconocida como líder en ITSM y ESM en la última Matriz de Selección de Proveedores de Research in Action!
Nuestra plataforma Service Manager admite incluso los requisitos más complejos, al tiempo que aporta un nuevo nivel de simplicidad, agilidad y movilidad necesario para que el software de gestión de servicios de TI (ITSM) basado en la nube sea fácil de usar y fácil de ofrecer.
Soporte para procesos ITSM clave como incidentes, problemas, cambios, solicitudes de servicio, todos alineados con las mejores prácticas ITIL.
Automatiza tareas, mejora las decisiones y las respuestas de servicio utilizando IA y aprendizaje automático.
Control remoto seguro y completo para varios dispositivos
Soporte flexible para incidencias atendidas y desatendidas
Realiza un seguimiento de todos los componentes esenciales de la infraestructura para ofrecer información actualizada sobre el entorno informático.
Refleja los datos de varias herramientas de monitorización en una única vista.
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