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ITSM & ITOM

La tecnología es brillante... 

...hasta que oportunamente decide dejar de funcionar antes de una reunión o los ordenadores dejan de conectarse a las VPN, imposibilitando la asistencia a los clientes.    

Por eso, necesitas soluciones ITSM e ITOM fiables. Además, el 62% de los empleados afirman ser más productivos cuando trabajan a distancia, lo que subraya la importancia de que tu empresa disponga de soluciones en la nube. 

Cómo puede ayudar EasyVista : 

 

  • Gestión de Servicios TI: automatiza tareas, gestiona incidencias y mucho más, todo en un único lugar a través de una solución ITSM en la Nube.
  • Autoservicio TI: proporciona soporte omnicanal, utiliza chatbots y reduce el tiempo de incorporación de tus empleados hasta en un 70%.  
  • Supervisión de TI: anticipa y evita las interrupciones del servicio para mejorar la eficiencia.
  • Soporte remoto: resuelve problemas de forma proactiva y ofrece a tu equipo una visión completa de todos los servicios de TI, desde la infraestructura hasta los equipos. 

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