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ITIL 4 En Un Plis Plas

Evoluciona con ITIL

ITIL es un elemento fundamental de las organizaciones de TI para impulsar la transformación digital y proporcionar un framework universal y fiable. Sin embargo, ya seas principiante o experto en ITIL e ITSM, ITIL está evolucionando y es fundamental mantenerse al día con los cambios.

En el 2021 y en adelante, con el 80% de las organizaciones acelerando sus estrategias de transformación digital debido a la pandemia1, la combinación de ITIL 4 con herramientas ITSM es una solución lista para la común necesidad empresarial de flujos de trabajo digitales.

De forma a comprender los aspectos más importantes de ITIL 4, este eBook abarca:

  • Los cambios entre ITIL v3/2011 e ITIL 4
  • Componentes clave de ITIL 4
  • Las ventajas de ITIL al utilizarse junto con herramientas ITSM

¡Descárgate hoy mismo este eBook gratis para descubrir todo lo que necesitas saber sobre ITIL 4!

 

1 ITSM.Tools, Axelos: The Current State of Enterprise Service Management and Digital Transformation

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