Los retos de la supervisión de sistemas de información

Según un estudio elaborado en 2021 por Vanson Bourne1, de los 600 gerentes
de TI encuestados, el 90% cree que es fundamental para su equipo alcanzar y
compartir los KPIs del negocio. Sin embargo, sólo el 27% considera que tiene una
buena percepción de los niveles de desempeño alcanzados. Finalmente, el estudio
revela que, en promedio, el 61% de los sistemas de información en las empresas
es supervisado.

Estos números ponen en evidencia los problemas y los retos a los que los gerentes de
producción de TI se enfrentan en su día a día. Hemos identificado cinco dificultades principales, ilustradas mediante estudios de casos, en las que EV Observe puede ser de ayuda:

• Asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio
• Optimizar los costes y el TCO
• Potenciar la supervisión
• Valorizar el departamento de TI
• Justificar las inversiones
  
  

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El equipo EasyVista