Cómo potenciar el soporte para el teletrabajo, con gestión inteligente del conocimiento

Recientemente, las empresas de todo el mundo han pasado de estar en oficinas a trabajar desde casa, lo que exige más que nunca un soporte de TI y una prestación de servicios de alta disponibilidad. 

Regístrate en el seminario web de la próxima semana para aprender estrategias de gestión del conocimiento que aprovechan el poder de los agentes virtuales y la inteligencia artificial, para proporcionar un autoservicio exitoso y garantizar que las respuestas correctas estén disponibles para los empleados, dónde y cuándo lo necesiten.

Agenda del webinar:

• ¿Cuáles son los elementos esenciales de un autoservicio efectivo?
• Por qué los bytes de conocimiento son la respuesta, no los artículos
• Cómo brindar acceso omnicanal al conocimiento, para apoyar a los trabajadores desde cualquier lugar
• Casos de uso reales, sobre cómo la gestión inteligente del conocimiento ha transformado el autoservicio para los empleados

Por favor, rellena el formulario para inscribirte ahora al webinar.