Gestão de Incidentes
Gestão de Problemas
Gestão de Alterações
Gestão de Pedidos de Serviço
Gestão do Nível de Serviço
Gestão de Conhecimento
Gestão de Ativos e de Configuração de Serviço
Self-Service
Gestão Financeira de IT
Suporte Remoto
Background System Management
Automatização de Processos de IT
Automatização da gestão de incidentes
Implementação de software
Cloud Service
Preços
Consulte o blog da EasyVista para se manter atualizado sobre as últimas notícias, tendências e melhores práticas em matéria de transformação digital. Deixe que a EasyVista o mantenha atualizado e na vanguarda de uma indústria em constante mudança.
Temos o compromisso de fornecer recursos que o ajudem a atender a todas as suas necessidades de software ITSM.
Mantenha-se atualizado sobre nossos mais recentes webinars e eventos ITSM, ITOM ou ESM agora
De acordo com um estudo realizado em 2021 pela Vanson Bourne1, dos 600 gestores de IT inquiridos 90% acredita que é muito importante para a sua equipa alcançar e partilhar os KPIs do negócio. No entanto, apenas 27% sentem que têm uma boa perceção dos níveis de desempenho alcançados. Por fim, o estudo revela que, em média, 61% dos sistemas de informação nas empresas são supervisionados.
Estes números salientam os problemas e desafios que os gerentes de produção de IT enfrentam no dia-a-dia. Na EasyVista, identificámos cinco questões fundamentais, ilustradas através de estudos de caso, onde o EV Observe pode ajudar a:
Faça download deste eBook para aprender tudo o que precisa de saber sobre as nossas soluções.
