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Consulte o blog da EasyVista para se manter atualizado sobre as últimas notícias, tendências e melhores práticas em matéria de transformação digital. Deixe que a EasyVista o mantenha atualizado e na vanguarda de uma indústria em constante mudança.

Centro de Recursos

Temos o compromisso de fornecer recursos que o ajudem a atender a todas as suas necessidades de software ITSM.

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MONITORIZAÇÃO DE APPS

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Monitorize o seu sistema onde quer que esteja com a nossa app.

Quer seja um gestor, um CIO ou um técnico, pode controlar, monitorizar e interagir com o seu sistema de informação a qualquer momento através da app EV Observe.

Datasheet

Tecnologia de monitorização preparada para o futuro para levar o seu ITSM para o próximo nível

Download
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Cumprir a sua promessa

Utilize a nossa app para se manter informado sobre os últimos problemas e alertas (SMS, PUSH) enquanto está em movimento.  Pode monitorizar informações essenciais sobre a saúde e o desempenho do seu sistema de informação, quer esteja de serviço ou em movimento.

Monitorize o seu sistema de informação 24x7
O seu painel de controlo segue-o para todo o lado!

 

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Acompanhe o desempenho do seu sistema, mesmo em movimento

A partir da sua app, aceda a todos os elementos necessários para gerir o seu sistema de informação.

  • Painéis de controlo
  • Service Weather
  • Notificações push
  • Criação de tickets

 

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Identificar problemas de desempenho

Monitorize de perto os incidentes através do telemóvel e mantenha-se concentrado nas suas prioridades organizacionais.

Se for notificado de que um serviço de utilizador está em baixo, pode determinar imediatamente qual o componente que está na origem do problema. A funcionalidade essencial para gerir a sua organização, como o controlo manual, o reconhecimento, a criação de tickets e a manutenção, está na ponta dos dedos através da sua app.

Mantenha-se informado sobre o estado do seu sistema de informação com alertas em tempo real através de notificações push.

Crie o seu próprio dashboard e seleccione as notificações mais importantes para que se possa concentrar nas questões mais essenciais.

 

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Mais do que uma app, é uma ferramenta de produtividade para MSPs

Faça a gestão dos seus problemas no local enquanto monitoriza o estado dos serviços de IT que supervisiona quando está fora do escritório.

Receba proativamente notificações push sobre problemas críticos ou novos pedidos de assistência que lhe foram atribuídos.

Poupe tempo solicitando automaticamente a assinatura eletrónica da ordem de trabalho pelo seu cliente diretamente a partir da aplicação.

Com a função Around me, pode visualizar todas as empresas/sites com a sua localização e informações críticas, o que é útil como verificação final antes de iniciar uma intervenção no local ou nas instalações de um cliente.