Gestão de Incidentes
Gestão de Problemas
Gestão de Alterações
Gestão de Pedidos de Serviço
Gestão do Nível de Serviço
Gestão de Conhecimento
Gestão de Ativos e de Configuração de Serviço
Self-Service
Gestão Financeira de IT
Suporte Remoto
Background System Management
Automatização de Processos de IT
Automatização da gestão de incidentes
Implementação de software
Cloud Service
Preços
Consulte o blog da EasyVista para se manter atualizado sobre as últimas notícias, tendências e melhores práticas em matéria de transformação digital. Deixe que a EasyVista o mantenha atualizado e na vanguarda de uma indústria em constante mudança.
Temos o compromisso de fornecer recursos que o ajudem a atender a todas as suas necessidades de software ITSM.
Mantenha-se atualizado sobre nossos mais recentes webinars e eventos ITSM, ITOM ou ESM agora
EasyVista orgulhosa do seu compromisso contínuo em fornecer uma ferramenta ITSM sem código e de baixo CTO para organizações com vários níveis de maturidade.
Lisboa, 16 de Outubro de 2020 – a EasyVista, líder em soluções inteligentes e com automatização para Enterprise Service Management (ESM) e Self Help, anunciou hoje a sua presença, pelo nono ano consecutivo, no Quadrante Mágico da Gartner de 2020 para ferramentas de Gestão de Serviços de IT (ITSM). A EasyVista é uma das onze empresas incluídas no Quadrante Mágico, que traça o perfil dos fornecedores no mercado de ferramentas corporativas de ITSM para ajudar os líderes das organizações a alinhar os seus planos de TI atuais e futuros. Este é o nono ano consecutivo em que a EasyVista é reconhecida.
"Acreditamos que o compromisso com a inovação para impulsionar a transformação digital, o foco contínuo no sucesso do cliente e a forte execução de vendas contribuíram para o reconhecimento da EasyVista no Quadrante Mágico da Gartner para ferramentas de ITSM deste ano", disse Paulo Magalhães, VP Sul da Europa da EasyVista. "Mais do que nunca, a nossa estratégia de investimento na automatização dos serviços, a nossa mobilização a favor de uma transformação rápida do ambiente de trabalho, a nossa vontade de oferecer um TCO o mais baixo possível, está a provar-se essencial em relação às necessidades do mercado. Estamos muito orgulhosos por sermos novamente reconhecidos e estarmos novamente no relatório entre outros líderes de ITSM selecionados."
Para fazer o download do relatório da Gartner Magic Quadrant 2020 para ferramentas de ITSM, visite: 2020 Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools.
Source: Gartner, “Magic Quadrant for IT Service Management Tools,” Rich Doheny, Keith Andes, Mark Cleary, 6 October 2020. Previous titles included “Magic Quadrant for IT Service Support Management Tools.”
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Sobre a EasyVista
A EasyVista é um produtor de software global de soluções inteligentes e com automatização para Enterprise Service Management (ESM) e Self Help. Aproveitando o poder do ITSM, Self Help, IA e Micro-Apps para criar experiências de serviço com foco no cliente, o EasyVista ajuda as organizações a melhorar a produtividade dos colaboradores, reduzir os custos operacionais e aumentar a satisfação do cliente. Hoje em dia, o EasyVista ajuda mais de 1500 organizações em todo o mundo a acelerar a mudança, permitindo aos líderes apoiar melhor os seus colaboradores e clientes em vários setores, nomeadamente, serviços financeiros, saúde, ensino superior, tecnologia, setor público, retalho, indústria e muito mais.
Para mais informações, visite www.easyvista.com/pt
EasyVista
Cláudia Marcelos
cmarcelos@easyvista.com
+351 915 500 994
