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Press Releases

24 Junho 2019

EasyVista anuncia disponibilidade de integração com produtos da Microsoft

Empresa expande os recursos de integração com conector premium para Microsoft Flow

Lisboa, 24 de Junho de 2019 - a EasyVista, líder em soluções inteligentes e com automatização para Gestão de Serviços, anunciou hoje a disponibilidade dos seus produtos através dos conectores premium oficiais para aplicações Microsoft. Este novo recurso permite que os clientes integrem aplicações com o EasyVista Service Manager usando Microsoft Flow, Power Apps e Azure Logic Apps.

O EV Service Manager é uma plataforma comprovada de Gestão de Serviços que permite às organizações melhorar a maturidade dos processos com um mecanismo de automatização robusto que inclui suporte out-of-box para todo o ciclo de vida dos processos do ITIL. As organizações utilizam o EV Service Manager para automatizar a entrega de serviços e melhorar as experiências de utilização dos clientes no suporte à transformação do serviço.

“Hoje, o ITSM é a principal plataforma de automatização para suportar a transformação digital em toda a organização, sendo necessária a integração perfeita com as aplicações corporativas”, disse Jamal Labed, co-fundador e COO da EasyVista. “Estamos entusiasmados em anunciar a disponibilidade do EV Service Manager como um conector premium para o Microsoft Flow, o que nos permite alcançar e trabalhar com uma base de clientes diversificada através de plataformas prontamente disponíveis, garantindo que o EasyVista é a escolha clara para suportar os processos de Gestão de Serviços.”

Os novos conectores premium para os produtos Microsoft são de fácil utilização, ampliando a missão da EasyVista de acelerar a transformação nas organizações para atender melhor aos colaboradores e clientes.

  • Microsoft Flow: um motor de automatização baseado na cloud que permite aos utilizadores automatizar tarefas através de workflows Web based.
  • Microsoft PowerAppsTM: uma plataforma low code que permite aos utilizadores criar aplicações de negócio.
  • Microsoft Azure Logic Apps: um programa destinado a simplificar a criação de workflows automatizados escalonáveis, que integram aplicações e dados entre serviços na cloud e sistemas locais.

Para mais informações sobre como a EasyVista está a transformar o serviço nas organizações, visite www.easyvista.com

Sobre a EasyVista

A EasyVista é um produtor de software global de soluções inteligentes e com automatização para Gestão de Serviços. Aproveitando o poder do ITSM, Self Help, IA e Micro-Apps para criar experiências de serviço com foco no cliente, o EasyVista ajuda as organizações a melhorar a produtividade dos colaboradores, reduzir os custos operacionais e aumentar a satisfação do cliente. Hoje em dia, o EasyVista ajuda mais de 1500 organizações em todo o mundo a acelerar a mudança, permitindo aos líderes apoiar melhor os seus colaboradores e clientes em vários setores, nomeadamente, serviços financeiros, saúde, ensino superior, tecnologia, setor público, retalho, indústria e muito mais. Com sede em Nova York e Paris, a EasyVista é uma empresa global em rápido crescimento, apoiada por importantes casas de investimentos, e negociada em bolsa com a sigla ALEZV.

Cláudia Marcelos
cmarcelos@easyvista.com
+351 915 500 994