Gestão de Incidentes
Gestão de Problemas
Gestão de Alterações
Gestão de Pedidos de Serviço
Gestão do Nível de Serviço
Gestão de Conhecimento
Gestão de Ativos e de Configuração de Serviço
Self-Service
Gestão Financeira de IT
Suporte Remoto
Background System Management
Automatização de Processos de IT
Automatização da gestão de incidentes
Implementação de software
Cloud Service
Preços
Implementação e Monitorização
Alertas e Notificações
Status de Saúde do IT
Dashboards em tempo real
AIOps
Relatórios
Hypervision
Mobile App
Consulte o blog da EasyVista para se manter atualizado sobre as últimas notícias, tendências e melhores práticas em matéria de transformação digital. Deixe que a EasyVista o mantenha atualizado e na vanguarda de uma indústria em constante mudança.
Temos o compromisso de fornecer recursos que o ajudem a atender a todas as suas necessidades de software ITSM.
Mantenha-se atualizado sobre nossos mais recentes webinars e eventos ITSM, ITOM ou ESM agora
Lisboa, 12 de Dezembro de 2014 - A EasyVista (www.easyvista.com), líder global em IT Service Management e IT Asset Management, patrocinou a 11ª Conferência Anual promovida pelo IT Service Management Forum (itSMF) Portugal, que decorreu no dia 4 de Dezembro no Auditório da Torre do Tombo, em Lisboa.
Com o tema “O contributo das TIC como motor de inovação e competitividade na retoma da economia”, os vários intervenientes abordaram diferentes perspectivas das TIC no aumento da produtividade, na redução de custos e na diferenciação das organizações.
De destacar ainda, que nesta conferência, Nuno Vaz Monteiro, Chief Solutions Officer da Vortal, apresentou um caso de estudo sobre a internacionalização e a optimização de Processos, em que o EasyVista é parte da solução.
No espaço exterior à sala de conferências, todos os interessados tiveram oportunidade para recolher mais informações sobre os novos produtos da EasyVista, consultando as brochuras ou assistindo aos filmes em exibição.
O evento funcionou assim, mais uma vez, como um ponto de encontro para os profissionais do sector e também como um centro de troca e partilha de experiências e conhecimentos. “Tivemos muito gosto em participar neste evento anual do itSMF como principal patrocinador e, futuramente, pretendemos continuar a marcar presença e a contribuir sempre que possível”, afirma Paulo Magalhães, Country Manager da EasyVista Portugal.
O itSMF é uma organização independente e sem fins lucrativos para especialistas em IT Service Management, a nível mundial. Com 500 associados, esta entidade desempenha desde 1991 um importante papel no contínuo progresso e promoção das boas práticas de gestão dos serviços informáticos, normas e qualificações.
***************
Sobre a EasyVista
A EasyVista, líder em soluções de Serviços de IT e Gestão de Activos, tem mais de 25 anos de experiência, e posiciona-se como especialista no mercado de IT Management. Tem presença directa em todo o mundo, com escritórios nos EUA, Canadá, França, Alemanha, Reino Unido, Itália, Espanha e Portugal. A EasyVista está cotada em bolsa na NYSE Alternext Exchange (ALEZV).
Para mais informação, visite-nos em www.easyvista.com/pt
Contacto
Cláudia Marcelos
Email: cmarcelos@easyvista.com
Tel.: 21 805 13 21
