EasyVista Sostiene Mobile First Service Management Leadership nell'ambiente di lavoro digitale con le più recenti innovazioni

Le nuove funzionalità che promuovono la precisione, facilità d'uso,funzioni di conformità e una maggiore mobilità per le aziende.

Italia, Milano–5 Luglio, 2016 - EasyVista, il fornitore leader per la gestione dei servizi per la mobilità aziendale, ha annunciato oggi recenti innovazioni nella piattaforma di gestione dei servizi mobili per armare una forza lavoro a livello globale con le piattaforme di gestione dei servizi moderni di cui hanno bisogno.Queste nuove funzionalità automatizzano i processi per ridurre l'errore umano, fornendo opzioni più potenti di reporting, e aggiungendo verifiche e approvazioni più specifiche e avanzate.

'I nostri clienti IT si affidano a una world-class di ITSM per eseguire le loro operazioni, ma oggi le capacità ITSM tradizionali non sono più sufficienti negli ambienti di lavoro mobile', spiega Jamal Labed, COO di EasyVista. 'Hanno la necessità di erogare servizi ai propri utenti sui loro dispositivi mobili. Impossibile che non accada di portare un portale web in un telefono cellulare. Una vera esperienza dei consumatori in mobilità richiede la personalizzazione di applicazioni di servizi supportata dai loro dispositivi mobili'.

Le nuove funzionalità di EasyVista includono:

• Moduli intelligenti – potenziate la precisione, l'automazione e la conformità
• La configurazione Codeless supporta la facilità d'uso attraverso dispositivi mobili garantendo nel contempo che i flussi di lavoro automatici.
• Elimina gli errori dei clienti commessi su schermi dei device mobili verificando che il valore immesso ha un senso logico sulla base dei dati precedenti immessi.
• Riduce il lavoro di manutenzione del service desk.
• Supporto per le firme - automatizza la sicurezza e verifica la forza lavoro mobile.
• Facilita il processo per le approvazioni con un semplice clik o firma digitale direttamente su qualsiasi dispositivo mobile o tablet.
• Garantisce e rafforza la sicurezza dei tecnici per ottenere le approvazioni e le firme di verificain mobilità.
• Controllo Accesso Report - Maggiore potenza, controllo, rispetto e garanzia della sicurezza.
  • Supporta più livelli di servizio per fornitori di servizi gestiti (MSP) che hanno bisogno la capacità di aumentare le entrate e la soddisfazione con i loro clienti.
  • Permette l’aggesso di un gruppo di persone, o l'accesso singolo al report per utenti specifici del cliente, semplicemente aggiungendoli ai gruppi.
  • Assicura la conformità alle normative e la garanzia di sicurezza per controllare l'accesso alle specifiche relazioni.

A proposito di Easyvista

EasyVista sta reinventando la gestione del servizio per l’utente mobile – la rende facile da trasportare e facile da usare. EasyVista è una piattaforma di gestione dei servizi che automatizza e personalizza l’erogazione dei servizi per i dipendenti ed altri utenti finali – senza una sola riga di codice. L’unica soluzione sul mercato che è appositamente sviluppata come prima esperienza di mobile-first, EasyVista aiuta 1.000 e più aziende in tutto il mondo a migliorare radicalmente l’esperienza di servizio, facilitando drasticamente ed accelerando la creazione e la gestione dei servizi generali  e riducendo e controllando il costo totale della fornitura dei servizi . Con più di 20 anni di esperienza nella gestione dei servizi, EasyVista serve le aziende attraverso una varietà di settori, tra cui servizi finanziari, sanità, istruzione superiore, tecnologia, settore pubblico, vendita al dettaglio, produzione e altro ancora. Con sede a Parigi e New York, EasyVista è quotata in borsa francese come ALEZV:EN. Per ulteriori informazioni, visitare il sito https://www.easyvista.com/it/ e seguiteci su @EasyVista_It

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