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Market Guide 2023 di Gartner® per le Piattaforme di Gestione dei Servizi IT 

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- Destina il 5% del tempo di preparazione alla stesura del rapporto.
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Data Sheet

Tecnologia di monitoraggio pronta per il futuro per portare l'ITSM al livello successivo

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Reporting-1

Mantieni la tua promessa IT

Preparare le revisioni delle prestazioni del sistema informativo è facile. Grazie ai nostri numerosi modelli di report, puoi creare i tuoi report di monitoraggio in un attimo e concentrarti sull'analisi che guida il successo della tua azienda. E risparmiare ulteriore tempo automatizzando la distribuzione e la tempistica dei report.

 

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Rapporti sulla disponibilità dei servizi IT

Questo report semplice ed efficace visualizza tutti i dati dell'inventario degli asset, riporta i vari avvisi in un determinato periodo e identifica gli elementi che non funzionano correttamente. Questo report può essere configurato a livello di gruppo di apparecchiature e/o servizi per una o più organizzazioni.

 

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Tieni sotto controllo l'inventario degli asset

Il report evidenzia le informazioni più importanti necessarie per rendere la tua infrastruttura facile da gestire e controllare.

  • Dettagli sull'inventario
  • Stato di disponibilità
  • Analisi delle prestazioni
  • Stato dell'infrastruttura in tempo reale

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Avvisi di inventario

Analizza le segnalazioni per garantire un processo di miglioramento continuo.

  • Identifica gli asset che generano il maggior numero di allarmi per periodo.
  • Identifica facilmente i servizi meno disponibili e i componenti coinvolti.
  • Affronta gli allarmi ricorrenti, apportando una modifica al sistema informativo o regolando la politica di controllo.

 

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Identifica i componenti da riparare

Determina l'approccio corretto e convalida i tuoi investimenti.

Questo rapporto fondamentale consente di individuare le risorse sovraccariche o sovradimensionate, sia che si tratti di collegamenti di rete, di infrastrutture server-storage o di istanze IaaS nel Cloud. Il report consente di ottimizzare l'uso delle risorse e di massimizzarne il valore.