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ITIL 4 In Poche Parole

Evolvi con ITIL

ITIL è un elemento importante delle organizzazioni IT che permette di incentivare la trasformazione digitale e offre un framework universale e affidabile. Ma, che tu sia un principiante o un esperto di ITIL e ITSM, ITL è in fase di evoluzione ed è importante stare al passo con i cambiamenti.

Nel 2021 e negli anni a venire, con l´80% delle organizzazioni ad accelerare le proprie strategie di trasformazione digitale a seguito della pandemia1, la combinazione degli strumenti di ITIL 4 e ITSM rappresenta una soluzione pronta all’uso per le esigenze ricorrenti dei flussi di lavoro digitali nelle imprese.

Per comprendere gli aspetti principali di ITIL 4, questo eBook tratterà:

  • I cambiamenti tra ITIL v3/2011 e ITIL 4
  • I componenti fondamentali di ITIL 4
  • I vantaggi di ITIL quando viene utilizzato con gli strumenti ITSM

Scarica oggi l’eBook gratuito per scoprire tutto ciò che c’è da sapere su ITIL 4!

 

1 ITSM.Tools, Axelos: The Current State of Enterprise Service Management and Digital Transformation

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