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Studio di ricerca IDC: allineare le strategie IT alle aspettative di business per la trasformazione digitale

In che modo l'agilità aziendale e l'esperienza dei dipendenti aiutano a realizzare la trasformazione digitale

IDC-Infobrief-Mock_Op.2 (1)Le aziende si stanno spostando verso un'economia digitale in cui l'innovazione continua, i team unificati e la ricca esperienza utente giocano un ruolo importante1.

Sebbene un gran numero di organizzazioni ritengano che l'IT sia cruciale per la loro trasformazione digitale, molti sottovalutano l'uso di ITSM, auto-aiuto e tecnologie di gestione della conoscenza al momento del suo raggiungimento2.

Questo studio complementare delinea le sfide che le organizzazioni devono affrontare quando cercano di adottare una strategia di trasformazione digitale e in che modo la conoscenza svolge un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti.

Questo studio evidenzia:

  • Punti chiave su ciò che le organizzazioni si aspettano dalla trasformazione digitale
  • L'importanza della gestione della conoscenza e delle tecnologie di auto-aiuto per l'esperienza dei dipendenti
  • Raccomandazioni attuabili sull'allineamento delle strategie IT con le aspettative del business
Scarica questa ricerca gratuita per capire meglio come la tua organizzazione può avvicinare l'IT e l'azienda.


1,2 InfoBrief IDC sponsorizzato da EasyVista, allineamento delle strategie IT alle aspettative di business per la trasformazione digitale, settembre 2018

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