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VENÇA QUALQUER TEMPESTADE DE IT

pink line

O meu computador avariou-se ontem.  

...simplesmente ficou preto.   

E não voltava a ligar, apesar de eu ter tentado de tudo! Estava sobre pressão para acabar esta apresentação antes de uma chamada importante com um potencial cliente).  

Fui ao Google.   

"O computador avariou, o que fazer".  

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Opção 1: Usar o atalho Tecla Windows + P ou Ctrl + Alt + Del. 

 

Algumas linhas apareceram no monitor mas o ecrã voltou a ficar preto.   

 

Screenshot 2023-09-26 at 16.13.58

Opção 2: Atirar o computador pela janela 

Não posso negar, adorava fazer isto. No entanto...

 1. Não quero pagar para o substituir

2. Acabei de limpar o meu apartamento

3. Não acho que o meu vizinho de baixo, gostasse, porque o filho dele deve estar a dormir a sesta. 

Screenshot 2023-09-26 at 16.10.05

Opção 3: Contactar a equipa de suporte da empresa 

Acontece que, de facto, não estou sozinho numa ilha deserta no meio do Oceano Atlântico.   

Na app de apoio, encontrei a nossa base de conhecimentos de autoajuda. 

Como já tinha feito tudo o que era sugerido, enviei uma mensagem ao serviço de apoio.  

 Em menos tempo do que demorei a reaquecer os restos do meu café da manhã, a Emma do Apoio ao Cliente respondeu-me.   

 Utilizou algumas frases e palavras que não faziam muito sentido, fez magia e depois disse-me para carregar nisto e depois segurar naquilo.    

E depois... SUCESSO - o meu computador ligou-se.  



MAIS UM DIA NO ESCRITÓRIO - MAIS FÁCIL

As IT não são fáceis, mesmo para profissionais experientes do sector.   

Os computadores deixam de funcionar abruptamente. Os clientes descarregam software aleatório da Internet e apanham vírus. As operações e as tarefas de gestão estão dispersas por 15 programas diferentes e ninguém sabe onde procurar o quê.  

 A boa notícia?  
 Há uma maneira de melhorar tudo isto. 

 Uma gestão de serviços de IT end-to-end que é fácil de utilizar e fácil de implementar. 

  • 20% menos problemas e incidentes relacionados com IT  
  • 50% de redução nos custos operacionais de IT  
  • Gestão de endpoints e suporte remoto   
  • Tempo médio de resolução (MTTR) mais rápido   

A EasyVista não só o ajuda a vencer qualquer tempestade relacionada com IT... como também o ajuda a evitar erros futuros com a AIOps.   

Não espere para vencer as tempestades de IT, comece a utilizar a EasyVista hoje mesmo.   

 

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