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Lisboa (maio 2024) - A EasyVista, um fornecedor global de software especializado em gestão de serviços de IT, tem o prazer de anunciar que a Bianchi Bicycles, uma prestigiada marca Italiana com mais de 130 anos de história, escolheu a plataforma EasyVista ITSM para melhorar a gestão de pedidos e recursos de IT.
Esta decisão estratégica segue-se a um crescimento significativo da Bianchi, que inclui a expansão comercial e operacional, novas filiais internacionais, um novo local de produção e uma plataforma global de comércio eletrónico. Estes desenvolvimentos aumentaram a complexidade operacional, necessitando de uma infraestrutura de IT robusta e de modelos de gestão para suportar a rápida expansão num mercado dinâmico.
A adoção do EasyVista Service Manager, fornecido como um produto de Software como Serviço (SaaS), é um movimento estratégico para fortalecer e expandir o departamento de IT da Bianchi durante uma fase crítica de desenvolvimento. Ao implementar as soluções ITSM da EasyVista, a Bianchi pretende otimizar as operações e melhorar a prestação de serviços.
Enrico Celotto, Diretor Global de Marketing da EasyVista, afirmou: “Estamos honrados em apoiar a Bianchi na sua transformação digital. Durante este período de expansão significativa, o nosso objetivo é equipar a Bianchi com as ferramentas necessárias para melhorar a eficiência operacional e a gestão de IT, promovendo o crescimento desta estimada entidade Italiana.”
A plataforma EasyVista permitirá à Bianchi controlar e gerir eficazmente os processos de IT, respondendo às necessidades imediatas e melhorando a comunicação interna e externa, o controlo de ativos e os principais processos de gestão de IT.
Mauro Toso, Diretor de Informação da Bianchi Bicycles, comentou, “Com a EasyVista, continuamos a nossa jornada de transformação digital, crucial para apoiar a nossa expansão internacional. Num contexto de crescimento e inovação contínuos, uma solução ITSM abrangente é vital para lidar eficazmente com as crescentes exigências do nosso departamento de IT. A experiência da EasyVista alinha-se perfeitamente com a nossa visão de melhorar a prestação de serviços de IT.”
A colaboração entre a Bianchi e a EasyVista exemplifica como as marcas históricas podem aproveitar a tecnologia para prosperar na era digital, mantendo um compromisso com a excelência e a inovação.
Para mais informações sobre a EasyVista visite www.easyvista.com .