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Market Guide 2023 di Gartner® per le Piattaforme di Gestione dei Servizi IT 

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08 marzo 2023

EasyVista definisce il 2022 ‘l’anno più importante di sempre’, grazie ai successi raggiunti dalla propria piattaforma IT End-to-End leader di mercato

Il riconoscimento di Gartner e le numerose assunzioni sono un forte segnale positivo della continua crescita dell’azienda nell’IT e nel settore tecnologico.


Milano, 8 marzo 2023 - EasyVista, software provider leader di soluzioni ITSM e ITOM è entusiasta di condividere i risultati dell'anno passato, che includono prestigiosi riconoscimenti degli analisti e una costante crescita del team. EasyVista ha ottenuto una valutazione di 4,8/5 nelle recensioni Gartner Peer Insights negli ultimi 12 mesi e ha ottenuto il riconoscimento come High-Achiever di G2. Inoltre, per l'undicesimo anno consecutivo, è stato inserito nel Gartner Magic Quadrant for ITSM Platforms per la sua "capacità di esecuzione" e per la "completezza di visione", con il posizionamento più elevato mai raggiunto. Le iniziative di espansione del personale hanno portato ad una crescita del 12% del team, nonché alla certificazione come "Great Place To Work" sia in Nord America che in Francia.

La sviluppo dell'azienda e il riconoscimento del settore sono una testimonianza del proprio impegno nel fornire soluzioni IT innovative ed efficaci, in grado di soddisfare le esigenze in continua evoluzione delle organizzazioni. Le licenze software sono cresciute del 52% e le soluzioni di EasyVista hanno ricevuto importanti apprezzamenti anche da parte dei propri clienti, molti dei quali hanno notato la capacità dell'azienda di integrarsi con i sistemi esistenti e di fornire un'interfaccia user-friendly. Le nuove acquisizioni per il supporto da remoto e per il monitoraggio IT forniscono un valore aggiunto ai clienti EasyVista. Attraverso un'aggressiva strategia di acquisizione e di sviluppo, EasyVista continua a seguire la propria roadmap di successo e a offrire le soluzioni di cui i clienti hanno bisogno.


Patrice Barbedette, CEO di EasyVista, ha dichiarato: "Sono felice di constatare il successo e i riconoscimenti che EasyVista ha ricevuto nell'ultimo anno. Il duro lavoro e la dedizione del nostro team hanno davvero dato i loro frutti e sono orgoglioso di quello che siamo stati in grado di realizzare. Nel 2022 abbiamo confermato un Net Promoter Score di 63 e oltre il 72% dei clienti ha dichiarato che consiglierebbe EasyVista. Desideriamo che il 2023 sia un anno che possa portare ancora più risultati, per continuare ad aiutare le organizzazioni a sviluppare reparti IT più maturi, migliorare l'esperienza utente con gli XLA e intraprendere passi concreti verso la sostenibilità ambientale con iniziative di Green IT."


Eugenio Pugliese, sales director di EasyVista Italia, afferma: “Anche in Italia siamo molto soddisfatti dell’andamento del business e dei successi registrati. Lo scorso anno il team Italia è raddopiato, un investimento importante per poter supportare la forte crescita di EasyVista nel 2022 e quella attesa nel 2023. L’aumento e le testimonianze più che positive dei nostri clienti in Italia, sono il segno concreto dell’impegno e dell’ottimo lavoro svolto in un anno di forte sviluppo e di sfide importanti.

EasyVista offre una serie di soluzioni progettate per aiutare le organizzazioni a semplificare le loro operazioni IT e a migliorare il servizio clienti. Con una gamma completa di soluzioni IT SaaS, EasyVista è ben posizionata per continuare la crescita e il successo nei prossimi anni come fornitore leader di software IT end-to-end.

Per maggiori informazioni su EasyVista e sulle sue soluzioni, potete visitare www.easyvista.it

A proposito di EasyVista 

EasyVista è uno dei più importanti software provider di soluzioni IT end-to-end, tra cui service management, supporto remoto, IT monitoring e tecnologie di self-healing. EasyVista facilita alle aziende l'adozione di un approccio incentrato sul cliente, proattivo e predittivo al servizio IT, al supporto e alle operazioni IT. Oggi, EasyVista aiuta oltre 3.000 aziende in tutto il mondo ad accelerare la trasformazione digitale, consente ai leader di migliorare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione dei dipendenti e dei clienti nei servizi finanziari, sanità, istruzione, produzione e altri settori.

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