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EasyVista | 26 Fevereiro 2024
Esta é a sua realidade: o cenário de ameaças cibernéticas que enfrenta é mais diversificado e sofisticado do que nunca. E sabe que os ataques cibernéticos e os erros cibernéticos humanos podem causar estragos em organizações de todas as dimensões—colocando em risco dados confidenciais, interrompendo as operações e prejudicando a reputação. É exatamente por isso que é essencial ter um Plano de Resposta a Incidentes (PIR) robusto. Este artigo explora a razão pela qual todas as organizações precisam de um IRP e como este serve como uma linha de defesa vital na salvaguarda dos seus interesses comerciais.
Com um IRP bem executado, é possível minimizar o impacto de incidentes, reduzir o tempo de inatividade e recuperar rapidamente dos desafios de segurança cibernética. Isto acabará por reforçar a resiliência da sua equipa face à evolução das ameaças.
Um Plano de Resposta a Incidentes (também conhecido como plano de gestão de incidentes ou plano de gestão de emergências) é um quadro estruturado das medidas a tomar antes, durante e depois da ocorrência de um incidente cibernético. Foi projetado para ajudar as organizações a responder (e recuperar) de forma eficaz a violações de segurança, violações de dados e outros incidentes críticos.
Outra forma de pensar num IRP:
Como as paredes de um trampolim para evitar que uma criança caia da borda (ou seja, evitar que uma ameaça aconteça), e a mãe pronta com um kit de primeiros socorros para parar o sangramento e prevenir a infeção da ferida se o seu filho cair acidentalmente (ou seja, evitar futuras interrupções no sistema e nas operações da ameaça cibernética).
Na sua essência, um IRP:
Ao planear proativamente ataques por malware, ataques cibernéticos, desastres naturais (e muito mais!) com um IRP, as organizações podem reduzir o tempo de inatividade, minimizar as perdas financeiras e proteger a reputação da sua marca.
Com as violações de dados regularmente nas manchetes, as consequências de uma resposta inadequada a incidentes podem ser graves—desde coimas regulamentares e responsabilidades legais até à erosão da confiança do cliente e desvantagem competitiva.
Uma única violação de segurança ou fuga de dados pode manchar a imagem de uma marca e corroer a confiança do cliente de um dia para o outro.
Basta olhar para os ataques de ransomware do TeamViewer (o segundo ataque deste tipo registado desde 2016) ou para o Royal Mail, que gastou cerca de 10 milhões de libras em medidas de reparação de resgates em 2023.
Face a estas ameaças crescentes, a importância de um IRP e a capacidade que este traz ao antecipar e responder proativamente a incidentes, não pode ser exagerada. Um IRP estabelece claramente funções e responsabilidades, define procedimentos de escalonamento e descreve as tecnologias necessárias para apoiar qualquer esforço de resposta. A linha de base do que precisa de ser melhorado (ou seja, encontrar potenciais vulnerabilidades) pode ser encontrada através da realização regular de avaliações de risco e exercícios baseados em cenários (por exemplo, exercícios de mesa). Esta abordagem proativa permite que as empresas reforcem os controlos de segurança, implementem mecanismos de monitorização robustos e reforcem as capacidades de deteção de incidentes.
Poupe algum tempo ao desenvolver um IRP e utilize uma estrutura de IRP que os líderes de pensamento de segurança cibernética de TI tenham desenvolvido. As estruturas mais comuns são o "Computer Security Incident Handling Guide" do National Institute of Standards and Technology (NIST) e o "Incident Management 101" do SANS Institute. Ambos respondem:
Estes dois quadros são permutáveis (e semelhantes). Ambos são ótimas opções para utilizar e podem ser ajustados às suas necessidades. Escolha um:
A Criação de um Plano de Resposta a Incidentes (IRP) é um passo crucial na proteção da sua organização contra violações de segurança e outros incidentes cibernéticos críticos. Segue-se um resumo das principais etapas envolvidas no desenvolvimento de um IRP eficaz para sua empresa:
DICA: O NIST recomenda três modelos para Equipas de Resposta a Incidentes. No modelo Central, um grupo lida com a resposta a incidentes para toda a empresa. O modelo Distribuído tem várias equipas de resposta a incidentes e cada equipa supervisiona uma localização física. O modelo Coordenado combina uma equipa central de resposta a incidentes e equipas de resposta distribuídas, mas nenhuma tem autoridade sobre a outra — trabalham em conjunto para oferecer ajuda e apoiar incidentes em toda a organização.
Ao tomar medidas proativas para se preparar para o inesperado, a sua organização pode minimizar o tempo de inatividade, as perdas financeiras e os danos à reputação, posicionando-se para o sucesso a longo prazo. A preparação é fundamental para atenuar o impacto dos incidentes e salvaguardar os interesses da sua organização e dos seus acionistas. Parabéns por ter começado!
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