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Tra i player di nicchia, il posizionamento di EasyVista identifica l'azienda come dotata
della migliore capacità di esecuzione e della visione più completa.
Milano, 3 novembre 2022 - EasyVista, software provider globale di soluzioni di ITSM e ITOM, ha annunciato il suo riconoscimento nel Gartner® Magic Quadrant™️ 2022 per le piattaforme IT Service Management (ITSM). Questo è l'undicesimo anno consecutivo che EasyVista riceve questo riconoscimento, posizionandosi per la prima volta nella parte più alta del quadrante.
EasyVista è stata identificata come una delle 10 aziende nell'annuale Gartner® Magic Quadrant™️, che rappresenta un gruppo di piattaforme ITSM con le capacità critiche necessarie per supportare le esigenze di gestione dei servizi. Dall'ultima pubblicazione del rapporto, EasyVista ha migliorato le capacità della propria piattaforma IT attraverso l'introduzione dei nuovi prodotti EV Reach ed EV Observe, nonché con l'acquisizione della piattaforma di monitoring experience Itexis.
“In EasyVista la nostra missione è semplificare l'IT. Siamo entusiasti di vedere che questa è stata riconosciuta ancora una volta con il nostro continuo posizionamento nel Gartner® Magic Quadrant™️ per le piattaforme ITSM", ha affermato Eugenio Pugliese, sales director di EasyVista Italia. “Quest'anno abbiamo continuato a dare la priorità all’incremnto dell'esperienza IT per i nostri clienti. Ascoltando le richieste del mercato e offrendo una customer service eccezionale, la nostra valutazione su Gartner Peer Insights è aumentata a un entusiasmante 4,7 su 5. Siamo orgogliosi di ricevere un feedback così positivo dalla nostra community e di vederlo riconosciuto nel miglioramento della nostra posizione nel Gartner® Magic Quadrant™️ 2022."
EasyVista è nota e riconosciuta dai clienti per:
“Con diversi lanci di prodotti, nuove acquisizioni, cambi di leadership e numerosi riconoscimenti, Il 2022 è stato un grande anno per EasyVista", ha affermato Patrice Barbedette, Chief Executive Officer di EasyVista. “EasyVista è cresciuta per affrontare le sfide del business moderno e questo si riflette nel miglioramento della nostra posizione all’interno del Gartner® Magic Quadrant™️ 2022 per l’ITSM. Proprio come EasyVista si è evoluta lo scorso anno, il nostro posizionamento nel quadrante ha continuato a crescere. Mentre guardiamo al 2023 e oltre, EasyVista è pronta a continuare i successi del 2022 con una crescita ancora maggiore ed esperienze migliorate per i professionisti ITSM in tutto il mondo.”
Per scaricare l'intero Gartner® Magic Quadrant™️ 2022 per piattaforme ITSM, visitare: 2022 Gartner Magic Quadrant per piattaforme ITSM.
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A proposito di EasyVista
EasyVista è un software provider di soluzioni intelligenti di service experience management end-to-end. Sfruttando le potenzialità di ITSM, Self-Help, AI, gestione dei sistemi in background e automazione dei processi IT, EasyVista consente alle aziende di adottare facilmente un approccio orientato al cliente, proattivo e predittivo, per la fornitura di servizi e assistenza. Oggi, EasyVista sostiene oltre 3.000 imprese in tutto il mondo al fine di accelerare la digital transformation, permettendo alle organizzazioni di migliorare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione di dipendenti e clienti nei settori dei servizi finanziari, sanitari, istruzione, produzione, ecc.
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