Une plateforme unique pour l’ITSM et l’ITOM 

La technologie est géniale... 

...jusqu'à ce qu'elle décide, comme par hasard, de cesser de fonctionner avant une réunion ou que les ordinateurs ne se connectent plus aux VPNs rendant ainsi impossible la prise en charge des clients.    

C'est pourquoi, vous avez besoin de solutions ITSM et ITOM fiables.
De plus, 62 % des employés affirment qu'ils sont plus productifs lorsqu'ils travaillent à distance, ce chiffre souligne l’importance pour votre entreprise de s’équiper de solutions Cloud. 

EasyVista peut vous accompagner dans les domaines suivants : 

• Gestion des services IT : automatisez les tâches, gérez les incidents, et plus encore, le tout en un seul endroit via une solution ITSM Cloud. 
• Self-service IT : fournissez une assistance omnicanale, utilisez des chatbots et réduisez le temps d’intégration de vos collaborateurs de 70 %.  
• Supervision IT : anticipez et évitez les interruptions de services pour gagner en efficacité. 
• Support à distance : résolvez les problèmes de manière proactive et offrez à votre équipe une vision globale et complète de tous les services IT, de l’infrastructure aux équipements. 
  
  

Téléchargez votre eBook pour en savoir plus sur la façon dont les solutions d’EasyVista peuvent aider votre entreprise !