Recherche

EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

Démo Produits

Planifiez une demande avec l'un de nos experts !

Blog

ESM, Self-Service, Intelligence Artificielle : faites le plein d'informations sur les tendances de la transformation des services en entreprises !

Documentations et autres ressources

Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.

EV Blog

Actualités et tendances sur la transformation des services

Les dernières actualités EV

Restez informés des dernières actualités et événements EasyVista.

eBook :
8 erreurs à ne pas commettre lors de l'implémentation d'un Portail de Services

iPad-mockup

Implémenter une solution self-service représente un investissement conséquent pour les entreprises.

Ce type de projet nécessite, en effet, des outils performants ainsi que le respect de bonnes pratiques afin de favoriser son adoption par les collaborateurs et optimiser le retour sur investissement. 

Il est donc essentiel de comprendre quelles sont les attentes des futurs utilisateurs et comment leur offrir une expérience unique et engageante dans le but d'assurer le succès de la solution sur le long terme.

Vous souhaitez en apprendre davantage sur les défis à relever au moment de la mise en œuvre d'un portail de services ?

Téléchargez dès maintenant notre eBook !  Vous y découvrirez : 

  • Les principaux obstacles au déploiement d'un portail de services
  • Des conseils pour éviter les erreurs les plus fréquentes
  • Des bonnes pratiques pour favoriser la réussite de votre projet sur le long terme

 

Bonne lecture !

L'équipe EasyVista

Télécharger