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Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

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Exploitez la puissance des technologies de Self-Healing pour mettre en œuvre des processus proactifs et automatisés de diagnostic et résolution des problèmes.

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Augmenter les superpouvoirs de l’ITSM grâce à la supervision de l'infrastructure et des services

Disponibilité des services IT, optimisation des coûts, meilleure utilisation des ressources, données intégrées et traitement rapide des demandes, anticipation des problèmes… sont autant de challenges auxquels font face les DSI !

Une approche combinée de l’ITSM et de l’ITOM rend votre entreprise plus efficace et résiliente. Mais comment s'y prendre ? Quels résultats en attendre ? Qu'en pensent nos clients ?

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