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Comment diminuer de 30 % le nombre d'appels adresses a votre Service Desk?

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En déployant une stratégie d’auto-assistance efficace en mode SaaS, EV Self Help permet à l’ensemble de ses utilisateurs - employés, clients et service informatique - de gérer leurs connaissances et de les automatiser de manière intelligente, sans aucune compétence en programmation.

Service Desk Webinar FR
Lors de ce webinar live animé par l’un de nos experts produits, vous pourrez par vous-même vous rendre compte de quelques-uns des nombreux bénéfices d’une telle solution :


  • Une diminution de 30 % du nombre d’appels adressés à votre Service Desk
  • Une réduction de 70 % du temps nécessaire à l’intégration de nouveaux employés
  • Un gain de 20% du temps de résolution des demandes, voire même jusqu’à 90 % pour le temps nécessaire à la création des connaissances !

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