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Processus ITIL
IT Service Management
Gestion des actifs informatiques
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Chatbots et Agents Virtuels
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Gestion des changements et mises en production
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Reporting
ESM, Self-Service, Intelligence Artificielle : faites le plein d'informations sur les tendances de la transformation des services en entreprises !
Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.
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En déployant une stratégie d’auto-assistance efficace en mode SaaS, EV Self Help permet à l’ensemble de ses utilisateurs - employés, clients et service informatique - de gérer leurs connaissances et de les automatiser de manière intelligente, sans aucune compétence en programmation.
Lors de ce webinar live animé par l’un de nos experts produits, vous pourrez par vous-même vous rendre compte de quelques-uns des nombreux bénéfices d’une telle solution :