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Gestion Financière IT
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Gestion des Systèmes en arrière plan
Automatisation des processus IT
Automatisation de la gestion des incidents
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Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.
Restez à jour sur nos derniers webinaires et événements ITSM, ITOM ou ESM maintenant.
C’est en 2016 que la DSI du Conseil Départemental des Hauts-de-Seine choisit EasyVista afin d’étendre son champ d’action jusque-là principalement centré sur la gestion des incidents, d’automatiser ses processus et de gagner en maturité.
S’ensuit le déploiement d’un portail de services (demandes, incidents, gestion des actifs…).
Très vite, le scope s’élargit et les métiers sont embarqués dans le projet.
Aujourd’hui, c’est près de 300 offres métiers qui sont intégrées (logistique, RH, bâtiment, …) et disposent, elles aussi, de leur catalogue.
Venez découvrir comment la plateforme EasyVista a permis d’adresser, non seulement, les besoins IT mais également les besoins des différents métiers.
Illan HADDAD, Chef de projet et Product Owner ITSM/ESM et Frédéric JOUADE, Responsable support client du Conseil Départemental des Hauts-de-Seine partagent leur expérience avec les solutions EasyVista.
Au programme :
Pour accéder au replay, il vous suffit de remplir le formulaire ci-contre.
Nous vous remercions.
L'équipe EasyVista France
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