EV Service Manager

Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

EV Self Help

Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

EV Reach

Exploitez la puissance des technologies de Self-Healing pour mettre en œuvre des processus proactifs et automatisés de diagnostic et résolution des problèmes.

EV Observe

Avec le monitoring des services à 360°, adoptez une démarche proactive en anticipant et évitant les interruptions de service.

Démo Produits

Planifiez une demande avec l'un de nos experts !

Blog

ESM, Self-Service, Intelligence Artificielle : faites le plein d'informations sur les tendances de la transformation des services en entreprises !

Documentations et autres ressources

Cas clients, Vidéos Produits, Rapports d’Analystes, Webinars … vous trouverez ici différents contenus et cas d’usages sur le Service Management.

EV Blog

Actualités et tendances sur la transformation des services

Partners

Media

The Latest on EV

Stay up to date on the latest news and events for EasyVista.

Livre Blanc : Service Management
vers une nouvelle expérience client

Dans ce livre blanc, découvrez pourquoi, alors que l’expérience client est au cœur de la transformation digitale, elle n’en est plus le seul enjeu aujourd’hui. En effet, il faut y adjoindre l’expérience collaborateur, tout aussi fondamentale pour garantir la performance des entreprises.

Alors que la DSI doit être plus proche des métiers, quels sont les risques et les opportunités à saisir ? Comment définir un ROI de son Service Management ?

Dans ce livre blanc, vous pourrez identifier votre niveau de maturité sur le sujet et définir les actions à mener pour initier le cercle vertueux du Service Management de votre entreprise.

Téléchargez dès aujourd’hui ce livre Blanc Best Practices – Systèmes d’Information en remplissant le formulaire.

Service Management : vers une nouvelle expérience client