Sociéte
© EasyVista 2024. TOUS DROITS RÉSERVÉS
Gestion des incidents
Gestion des problèmes
Gestion des changements
Gestion des demandes de services
Gestion des accords de niveau de service
Gestion des connaissances
Gestion des assets et configurations
IT Self Service
Gestion Financière IT
Prise de contrôle à distance
Gestion des Systèmes en arrière plan
Automatisation des processus IT
Automatisation de la gestion des incidents
Outils de Déploiement du logiciel
Service Cloud
Tarification
Vous souhaitez en savoir plus sur l'ITSM, l'ESM, le libre-service, la gestion des connaissances, l'IA, etc. ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous nous engageons à fournir des ressources qui vous aident à répondre à tous vos besoins en logiciels ITSM.
Restez à jour sur nos derniers webinaires et événements ITSM, ITOM ou ESM maintenant.
Lyreco, client EasyVista depuis plusieurs années, a été confronté à la nécessité d'unifier ses organisations et de mutualiser ses process suite à l’acquisition, en 2021, de Staples Europe alors utilisateur de la solution ServiceNow. Après avoir consulté cinq éditeurs, le choix s'est porté sur EasyVista comme plateforme ESM globale.
En 2022, le projet est lancé avec succès : déploiement à l’international, amélioration des performances, adoption utilisateur optimale, impacts positifs sur l’organisation, optimisation des coûts…
Ne manquez pas le retour d’expérience de Cyril HENIQUE, IS Processes & Audit Team Manager chez Lyreco, accompagné de Yann MERCIER, Consultant Avant-Ventes chez EasyVista.
Au programme :
Pour accéder au replay, il vous suffit de compléter le formulaire ci-contre.
L'équipe EasyVista France
© EasyVista 2024. TOUS DROITS RÉSERVÉS